شكاوي المواطنين المصريين

معاناتنا مع مصر للطيران رحلة المدينة المنورة القاهرة

انا سافرت على مصر للطيران من المدينة المنورة بالسعودية الى القاهرةعلى رحلة ms676 وحدث الاتي: رقم اولا تأخر الطيارة عن موعدها الرسمى من الساعة الثانية واربعون دقيقة الى الساعة الثالثة وخمسة عشر دقيقة بدون مبرر او اعتذار.

ثانيا تأخر الاقلاع حوالى نصف ساعة اخرى او ساعة الا ربع بعد اغلاق الطائرة .ثالثا الكل صائم وموعد الامساك اقترب…ويقوم الطاقم بتوزيع جرائد وورق الوصول الى القاهرة ولا يفكرون حتى بتوزيع مياه ..والمبرر اننا لا نقوم بعمل شيء على ارض المطار ..

رابعا: عندما ثار الركاب بدء التبرير انهم مشغولون فيما هو اهم من الركاب وهو الاتصال بالبرج من اجل سرعة الاقلاع..سؤال هل طاقم الضيافة مسئول عن كل هذا.

خامسا التكييف لم يعمل طوال الرحلة وطلب الجميع مرارا وتكرا تشغيلة .هل هذا مقبول اريد ردا لاننى ساقوم فى حالة عدم الرد وارسال رسائل الى aita and star airline

حسن زكريا عبد القادر

رقم التواصل 01028238187

الدولة: مصر | المنطقة او المحافظة: القاهرة

اضيف بتاريخ: Monday, May 27th, 2019 في 12:24

كلمات شكاوي المواطنين: , , ,

ردود to “معاناتنا مع مصر للطيران رحلة المدينة المنورة القاهرة”

  1. عادل
    09/12/2019 at 10:45

    اثناء سفري الي جده يوم ٣/١٢ على الرحله ٦٧١ مصر للطيران حدث أنه كان بجانبي سيده كبيره فالسن ومريضه وبعد الاكل تقيات فقمت من مكانى لتقوم بعض السيدات بتنظيفها وتصادف مرور عربة جمع فوارغ الاكل فوجدت الكرسى الخاص بالمضيفه خلفى فجلست عليه اقل من دقيقه حتي يفرغ مقعدى الا واجد إحدى المضيفات تصرخ فى قوم من هنا ممنوع قلت دقىقه حتى يفرغ مقعدى قالت مليش دعوه هنا ممنوع وذادت بطرىقه غير مهزبه مما دفع الركاب لتعنيفها وتوبيخها وكادت تحدث مشكله معها والركاب لولا تدخل إحدى زميلاتها لتهدئة الركاب قمت بأخذ اسمها وهو نرمين الشربينى ارجو عمل اللازم لعدم الاساءه الى سمعة الشركه وتدنى مستوى الخدمه على رحلاتكم ولكم التحيه م/٠١٠٠٦٦٧٠٧٣٢

اترك تعليقاًً أو حلاً لهذه الشكوى


إخلاء مسؤولية: موقع شكاوي المواطنين غير تابع لاي جهة حكومية في اي دولة، ولا يتحمل موقع شكاوي وهموم المواطنين باي شكل من الاشكال المسؤولية عما ينشر من شكاوي على صفحاته، وكل ماهو منشور وما يتم نشره يقع تحت طائلة المسؤولية الادبية والقانونية لمقدم الشكوى وكاتبها سواء ورد في التعليقات او في محتوى الشكاوي نفسها