شكاوي الاتصالات

توقف خدمة الانترنت بعد تغيير رقم التليفون في حدائق حلوان

المصرية للاتصالات/ في اول شهر ابريل تم توقيف الخدمة حتي يتم تغيير رقم تليفون الخط الارضى الي  رقم اخر .ومن هذا التاريخ خدمة الانترنت متوقفة مع ان الرقم الجديد تم تركيبة منذ شهرين وكلما اشتكي الي مكتب الخدمه التابع للشركه في حدائق حلوان بمحافظة القاهرة  الاجابة حتي امس الخدمة متوصله علي السيستم .وفي موظف جاء لي البيت وقالي انه عملي configuration ,Reset واتصلت بخدمه العملاء 16333 وعملت شكوي يوم26/5/2019 تقريبا وتكرر شكواي للمكتب اكتر من 10 مرات ولا يريد احد ان يساعدني وبالفعل امس اشتكيت علي الخط الساخن للهيئة القومية للأتصالات .ارجو الافاده.

يسري عبد السميع عبد العزيز

الدولة: مصر | المنطقة او المحافظة: حلوان

اضيف بتاريخ: Thursday, June 20th, 2019 في 16:55

كلمات شكاوي المواطنين: , , , , , ,

اترك تعليقاًً أو حلاً لهذه الشكوى


إخلاء مسؤولية: موقع شكاوي المواطنين غير تابع لاي جهة حكومية في اي دولة، ولا يتحمل موقع شكاوي وهموم المواطنين باي شكل من الاشكال المسؤولية عما ينشر من شكاوي على صفحاته، وكل ماهو منشور وما يتم نشره يقع تحت طائلة المسؤولية الادبية والقانونية لمقدم الشكوى وكاتبها سواء ورد في التعليقات او في محتوى الشكاوي نفسها