حاولنا دفع فاتورة موبايل أورانج عن طريق ATM فرع البنك الأهلى المصرى فرع الخليفة المأمون بحي مصر الجديدة محافظة القاهرة مبلغ 120 جنيهاً يوم 11 يونيو 2019 الساعه 6,24 pm ولم تعطنا الماكينه ايصال على الرغم من أنها أخذت المبلغ ولم نستقبل كالعاده رساله على الموبايل تُفيد دفع المبلغ وحاولنا دون جدوى الإتصال بخدمة العملاء وذهبنا الى الفرع ذاته يوم الخميس 20 يونيو ولم نحصل على أى حت أو دعم بل وقالت الموظفه (قدموا شكوى فى روكسى ) وضاعت الفلوس —الحقيقة أن القصور ليس فيما حدث هذه المره فقط ولكنه دائم ومتنوع وخاصةً فى ماكينات ATM.
عزت عبدالله شحاته
