سكك حديد مصر: توجهت الي محطه بني سويف يوم الجمعه الموافق 2/8/2019 الساعه العاشره مساء تحجز تذكره يوم الاحد الموافق 4/8/2019 من محطه القاهره او الجيزه الي محطه بني سويف درجه اولي مكيفه او ثانيه مكيفه علي قطار 976 او 996 افاد موظف الشباك بعدم وجود اماكن وباترجوع الي برنامج E N R الخاص بمعرفه الاماكن الخاليه علي التليفون تبين وجود تذكره درجه ثانيه علي قطار 996 من القاهره واخري من الجيزه وبالرجوع الي موظف الشباك واخبره بذلك افاد بان هذا البرنامج غير مظبوط هذه الشكاوي نعرضها لاتخاذ الاجراء اللازم.
جلال سليم عبد الملك فرج