خطأ في فاتورة الانترنت المنزلي من orange dsl بالاسكندرية

لقد قمت بالتعاقد مع شركة orange dsl الانترنت المنزلي من شركة اورانج  في منتصف يونيو ودفعت الاشتراك مقدما وبدات الخدمة بالفعل في 5 يوليو حتى 21 يوليو ثم انقطعت الخدمة بحجة اني لم اسدد فاتورة  الانترنت 5 يوليو مع اني قمت بسدادها مع التعاقد مقدما و قمت بزيارة الفرع الرئيسي بسموحة محافظة الاسكندرية اكثر من مرة للشكوى وبالاتصال بخدمة العملاء اكثر من مرة و كانت النتيجة هي المماطلة حتى الان و ستنزل فاتورة 5 اغسطس غدا
رقمي الارضي هو 035252381