شكاوي الاتصالات

عرض غير امين وكاذب من موظف شركة اورنج

في شهر يونيو اتصل بى موظف من شركة اورنج وشرح لي بتحديث باقتي على الخط الخاص بي وهو01212213349 ( 1200 دقيقة اورنج — 60 دقيقة للشبكات الاخري وكنت ادفع مبلغ 35 جنيها ثم اصبح المبلغ مايقرب من 60 جنيها وكان عرض موظف الشركة المتصل اني هدفع 80 فقط شامل الرسوم وهحصل على 1500 دقيقة لاورنج و 120 دقيقة للشبكات الاخري بالاضافة الى النت ولو دقائق شبكة غير الموبينيل خلصت هتأخذ من شبكة الموبينيل النت بالاضافة الى لامكانية الاتصال من باقي 1500 دقيقة للشبكات الاخرى ولكن للاسف طلع هذا العرض فشنك عرض كدب في كدب الباقة ام 80 الجديدة اصبحت بقدرة قادر ب 98 وعدم امكانية استغلال دقائق موبينيل لو انتهى رصيد الشبكات الاخري وبالفعل تم تغيير باقتى الى العرض المزعوم الغير امين وارسلت شكوى الى شركة موبنيل على الرقم 0100 واخذت رقمها منهم وهي 837792976995\1 واطالب فيها بعودتي الى النظام القديم ولكن للاسف رفضوا بشدة وقالوا لي لايمكن الرجوع الى نظامك القديم واختار اي باقة تناسبك غير نظامك القديم هكذا ياسادة انى حسيت مامدى النصب والاحتيال على المواطن المصري المتمثل في شخصي المتواضع لذا التمس من سيادتكم وضع تلك الشكوى في الاعتبار مع احتفاظي بحقي المدني وعودتي الى الخط القديم.

مجدي السعيد عاشور غالي

الدولة: مصر | المنطقة او المحافظة: الغربية

اضيف بتاريخ: Monday, August 5th, 2019 في 03:29

كلمات شكاوي المواطنين: , ,

اترك تعليقاًً أو حلاً لهذه الشكوى


إخلاء مسؤولية: موقع شكاوي المواطنين غير تابع لاي جهة حكومية في اي دولة، ولا يتحمل موقع شكاوي وهموم المواطنين باي شكل من الاشكال المسؤولية عما ينشر من شكاوي على صفحاته، وكل ماهو منشور وما يتم نشره يقع تحت طائلة المسؤولية الادبية والقانونية لمقدم الشكوى وكاتبها سواء ورد في التعليقات او في محتوى الشكاوي نفسها