انقطاع الإنترنت في معظم الاوقات في كفر الشيخ مطوبس

المصرية للاتصالات : انقطع الانترنت عن التليفون الارضي 0472716033 منذ حوالي شهر و توجهت للسنترال العمومي للمنطقه بمركز مطوبس محافظة كفر الشيخ ولم يقوم بعمل اي شيئ و قمت بالاتصال ب 19777و كذلك 111 يوم 9/8 و اخبرونا ان العطل (المشكله) من السنترال الخاص بالمنطقه و قمناا بالاتصال بهم كثيرا و لم يأتي الانترنت من يوم 9/8 حتي يوم 15/8 علما بأنه النت منقطع عناا قبلهاا ب 20 يوم و قد تقدمناا بشكاوي ارقامهاا 64318296 و اخري 64374134 و اخري 64490168 و اخري 64491935 واخري 64759581 و كان اخرهم مطلبها قيمه التعويض عن المده المنقطع بها الإنترنت و كذلك المكالمات التي اجريناها مع 111 و 19777 و ما كلفتناا هذه المكالمات من مبالغ يرجي رفع قيمه المكالمات التي حدثت بيننا و بينكم من حسابنا ع التليفون الارضي و احتساب مده انقطاع الانترنت كاملاً ضمن التعويض و ليس قيمه 4 ايام كما قيل لنا و نحيطكم علما بأنه اذا كان قد تم توصيل الإنترنت الينا منذ يوم 9/8 فلماذا قمنا بالاتصال بكم يوم 9/8 و 10/8 و ما بعدهماا هذا دليل ع ان الإنترنت كان مقطوعا ف هذه الفتره و قد كلفتموننا خسائر شخصيه غير الخسائر الناتجه من المكالمات التي اجريت معكم من الخطين 0472716033 و 0472712033 و التي كانت مده كل منهاا تتعدي الساعه فعلي من تحتسب هذه المكالمات يرجي رفع قيمه التعويض كما هو ذكرناا و كذلك المكالمات و تبليغنا بماا تم ف هذا الموضوع ع رقم موبيل 01006905606 هذا و لكم جزيل الشكر والتقدير و نأمل ف الاهتمام و الاخذ بهذه الشكوي