عدم تسليم ابنتى معاقة ذهنيا كارنية اثبات الاعاقة في مكتب بريد العتبة

هذه الشكوى بخصوص التاخير فى تسليم ابنتى امنية محمد البدرى ( معاقة ذهنيا،من متلازمة داون) كارنية اثبات الاعاقة والخدمات المتكاملة والتى تحمل رقم قومى 30301010108661
وحيث انه بالاستعلام من خلال الموقع الالكتروني لوزارة التضامن الاجتماعي عن مكان استلام ابنتى كارنية اثبات الاعاقة والخدمات المتكاملة تبين ان مكتب البريد الرئيسى الكائن بميدان العتبة بجوار المطافى  في محافظة القاهرة هو المكلف بتسليمها هذا الكارنية
وبالتردد عدة مرات فى خلال خمسة اسابيع على هذا المكتب كان الرد واحدا وهو ان مكتب البريد سيرسل لى رسالة نصية على تليفونى للتوجه لاستلام الكارنية من المكتب المذكور
الا ان هذه الرسالة لم تصل حتى الان رغم استلام باقى المعاقين لهذا الكارنية من مكاتب بريد اخرى
واخيرا ارقام تليفوناتى
01127723824
01225280871
مع جزيل الشكر