شكاوي الاتصالات

فواتير موبينيل (أورانج) تحوي مغالطات متكررة

السيد / رئيس مجلس الإدارة

تحية طيبة

عندي شريحة من شركة اورانج موبينيل سابقا  01283834455 وعند مراجعتي الفواتير حديثا وجدت – في أكثر من فاتورة – مبلغ اشتراك انترنت !! ومبلغ اخر استخدام انترنت !! مع اني غير مشترك بالنت أصلا ومبلغ ثالث للخدمات مع اني غير مشترك في اي خدمة وطلبت قبل ذلك الغاء كل الخدمات اكثر من مرة فأنا لا أطلبها ولا استخدمها ولا اعلم اصلا بوجودها !! … ووجدت مبلغ اخر محمول ! مع اني لا استخدم موبينيل لان الشبكة ضعيفة جدا بمدينة نصر.

ده طبعا غير دمغات ورسوم تنمية / وضريبة جدول 8% / وضريبة سعر عام 14%

فأفاجأ بالفاتورة حوالي 120 جنية على الاقل … واحيانا اكثر. مع اني لا استخدم الخط تقريبا
أرجو التحقيق في هذا الأمر

مستشار / مصطفى أحمد عبد التواب
010038177838

الدولة: مصر | المنطقة او المحافظة: القاهرة

اضيف بتاريخ: Friday, October 11th, 2019 في 17:11

كلمات شكاوي المواطنين: , ,

اترك تعليقاًً أو حلاً لهذه الشكوى


إخلاء مسؤولية: موقع شكاوي المواطنين غير تابع لاي جهة حكومية في اي دولة، ولا يتحمل موقع شكاوي وهموم المواطنين باي شكل من الاشكال المسؤولية عما ينشر من شكاوي على صفحاته، وكل ماهو منشور وما يتم نشره يقع تحت طائلة المسؤولية الادبية والقانونية لمقدم الشكوى وكاتبها سواء ورد في التعليقات او في محتوى الشكاوي نفسها