تقدمت بشكوى الى مجلس الوزراء قبل ذلك تحت رقم (1584707 )بتاريخ 26/3/2019 بخصوص ارتفاع قيمة الفاتورة الخاصة بأستهلاك المياه وذلك حيث أن المقيم فى الشقة
( الزوج والزوجة وكريمتى ) وتقدر الأستهلاك بمبلغ 250جنية وبالأطلاع على العداد تلاحظ أن عداد المياة غير صالح للقراءة نهائيا . توجهت الى شركة المياه بالزيتون وتقدمت بطلب فحص العداد وجميع المستويات بشركة المياة رفضوا استلام الطلب وبناء عليه تم رفض فحص العداد الا بعد سداد 1/2 المديونية فى حين أن التلاعب وصل حدة الى تعديل قيمة الفاتورة لمبلغ 83 جنية لمدة شهر (على أن الأستهلاك 30 متر مياة ) وفى الشهر التالى قاموا بأحتساب 31 متر ليتم مضاعفة المبلغ بسبب الدخول فى شريحة أخرى علما بأنهم قاموا بأصدار الأيصالات ( برقم استهلاك للمياه) دون وجود قراءة فى العداد نهائيا .
وتم الرد من جانب شركة المياه على مكتب شكاوى مجلس الوزراء بأنه تم حل المشكلة .
للأن لم يتم حل المشكلة وتقوم الشركة بالتهديد بقطع المياه عن الشقة فى حالة عدم السداد دون الرجوع للعداد وبالقراءة الوهمية المدرجة بالأيصالات .
لذا أرجو التكرم بتحويل شكواى الى هيئة الرقابة الأدارية للفصل فى شكواى هذة حتى أتمكن من سداد قيمة الأستهلاك الحقيقية .
منطقة رقم : 1026
رقم الأشتراك: 85009
العنوان : 4ش جمال عسيوى / المطرية بمحافظة القاهرة
رقم الأستلام : 5777942
رقم الموبايل : 01148454481
شكاوي المياه
عداد المياه معطل وفاتورة المياه مبالغ فيها في المطرية القاهرة
الدولة: مصر | المنطقة او المحافظة: القاهرة
اضيف بتاريخ: Saturday, October 26th, 2019 في 06:33
كلمات شكاوي المواطنين: القاهرة, المطرية, فاتورة المياه, محافظة القاهرة, مصر