الشركه الوطنيه للغاز ناتجاس فرع العجمى الإسكندريه

المشكله متعلقه بشركة ناتجاس فرع العجمى في محافظة الاسكندرية حيث أن لى شقه بالعجمى الهانوفيل ووالدتى رحمة الله عليها لها شقه بنفس العقار وبالنسبه للشقتين تم تركيب الغاز عام 2014 ووالدتى أتوفت عام 2016 والعداد واقف على قراءه (2) إلى تاريخنا هذا شهر 12 2019 .. كما أن شقتى نقلت عفشى منها من سنتين لشقه أخرى وعداد الغاز واقف على قراءه (24) حتى تاريخنا هذا شهر 12 2019 .. وقد قمت بإيقاف حساب العدادين بالشركه وذلك لوفاة والدتى صاحبة الشقه وتركى لشقتى وأنتقالى لشقه أخرى وقمت بسداد مصاريف عداد الغاز عن الشقتين عام 2018 وأيضا هذا العام 2019 وفوجئت بصدور فاتورتين للغاز عن الشقتين عن شهر 12/ 2019 كل فاتوره ب 360 جنيه علما بأن الشقتين مغلقين من 2016 وبنقوم بسداد مصاريف العداد كل عام وبأثبت فى الموقع الأكترونى على النت كل شهر قراءة العداد الثابته عن الشقتين
أرجو النظر فى هذه الشكوى حيث أن المحصل بيقوم بتسجيل قراءات جزافى رغم أن الشقتين مغلقين وتم إيقاف حسابهم والقراءات ثابته بمعرفتنا بالموقع الألكترونى للشركه على النت أول بأول كل شهر
العنوان / العجمى الهانوفيل خير الله خلف المدرسه البريطانيه للغات
عداد رقم 4291746 شقه رقم 1 عماره 73 بلوك 19 قطاع 52 منطقه 50 محافظه 3 رقم آلى 0350521900730001 بأسم أمال خميس محمود- قراءه(2)
عداد رقم 4298139 شقه رقم 4 عماره 73 بلوك 19 قطاع 52 منطقه 50 محافظه 3 رقم آلى 0350521900730004 بأسم نجلاء محمد أحمد-قراءه(24)
أرجو الإهتمام وشكرا لكم