ضد مكتب جمارك مطار القاهرة الدولي ومسئولي خدمة العملاء

أنا لي شحنة مستوردة من الخارج تحت رقم
LF033282114SG تحتوي على موبايل هواوي P30pr من تاريخ2019/10/28 وتم استيفاء جميع الأوراق المطلوبة بتاربخ 2020/1/8 حتى الآن لم استلم شحنتي عل الرغم من تواصلي المستمر مع مكتب البريد الجمركي
( 16789 ) لاكثر من ثمانية أشهر وتسجيلي لشكوي تحت رقم. 138138 وعمل تصعيد للشكوي اكثر من مرة وعلي الرغم من عرض الشحنة على الجهاز القومي للاتصالات إلا أنه لم استلم الشحنة الخاصة بي .. وأخيرا كانت النتيجة أن شحنتي ( موبايلى ) أخذ رقم صادر رجوع … فهل هذا ضمير ..  إلى من اذهب والى من اشكي هذا الإهمال وهذا الاستهتار بمصالح المواطنين .. من يعيد لي الشحنة الخاصة بي قبل أن تذهب ولا تعود … من يعيد لي موبايلى الذي سددت ثمنه .. من يحاسب المسؤل عن هذا .. من يعيد لي حقى .. هل من يستجيب ويفحص هذه الشكوى أم ستلاقي الإهمال كما حدث لشحنتي .. أرجو من سيادتكم الاهتمام بشكواي هذه وعدم إهمالها .. ارجوكم .. ارجوكم

عماد لمعي جرجس بولس