تم وقف خط برقم ٠١٢٢٣٨٢٧٥٨٠ التابع لشركة اورانج، وعندما ذهبت للشركة لارجاعه رفضوا، والموظف أخبرني أنه يجب علي أن أنتظر عشرة ايام حتى يكون ليا الحق أن أتقدم بطلب رسمي، وذلك على أساس شراء الخط على أساس أنه جديد. مع أنه الخط التابع لي.
كيف يكون هذا وانا صاحبه الخط وأنا أملكه منذ أكثر من ٢٢ سنة؟ وليا الحق في إرجاعه وكيف تتعامل معي الشركة كاني عميل جديد؟ وكيف يكون لديكم الحق في استرجاعه وانا صاحبه الخط؟
حصل معايا نفس المشكلة وقالولي لازم اعمل اعادة تعاقد يعني ادفع تمن الخط كأني باشتريه وفعلا دفعت ورغم كده مارجعوش الخط ومن وقتها وانا باعمل شكاوي في خدمة العملا ولا حياة لمن تنادي
تتم قطع الخط من اكتر من خمس ايام رغم تسديد الاشتراك بدعوي اني فتحت games في حين ان فتح اي جيم يتتطلب تحميله وهذا لم يحدث
عيب ان يتم ابتزاز هكذا واستمرار قطع الخط