شكاوي الاتصالات

وقف خطي التابع لشركة اورانج ورفض ارجاعه

تم وقف خط برقم ٠١٢٢٣٨٢٧٥٨٠ التابع لشركة اورانج، وعندما ذهبت للشركة لارجاعه رفضوا، والموظف أخبرني أنه يجب علي أن أنتظر عشرة ايام حتى يكون ليا الحق أن أتقدم بطلب رسمي، وذلك على أساس شراء الخط على أساس أنه جديد. مع أنه الخط التابع لي.

كيف يكون هذا وانا صاحبه الخط وأنا أملكه منذ أكثر من ٢٢ سنة؟ وليا الحق في إرجاعه وكيف تتعامل معي الشركة كاني عميل جديد؟ وكيف يكون لديكم الحق في استرجاعه وانا صاحبه الخط؟

الدولة: مصر | المنطقة او المحافظة: القاهرة

اضيف بتاريخ: Thursday, June 24th, 2021 في 13:08

كلمات شكاوي المواطنين: , , , , ,

2 رد to “وقف خطي التابع لشركة اورانج ورفض ارجاعه”

  1. ولاء
    28/08/2021 at 20:57

    حصل معايا نفس المشكلة وقالولي لازم اعمل اعادة تعاقد يعني ادفع تمن الخط كأني باشتريه وفعلا دفعت ورغم كده مارجعوش الخط ومن وقتها وانا باعمل شكاوي في خدمة العملا ولا حياة لمن تنادي

  2. ماجده حسين عبد اللطيف
    20/07/2021 at 10:13

    تتم قطع الخط من اكتر من خمس ايام رغم تسديد الاشتراك بدعوي اني فتحت games في حين ان فتح اي جيم يتتطلب تحميله وهذا لم يحدث
    عيب ان يتم ابتزاز هكذا واستمرار قطع الخط

اترك تعليقاًً أو حلاً لهذه الشكوى


إخلاء مسؤولية: موقع شكاوي المواطنين غير تابع لاي جهة حكومية في اي دولة، ولا يتحمل موقع شكاوي وهموم المواطنين باي شكل من الاشكال المسؤولية عما ينشر من شكاوي على صفحاته، وكل ماهو منشور وما يتم نشره يقع تحت طائلة المسؤولية الادبية والقانونية لمقدم الشكوى وكاتبها سواء ورد في التعليقات او في محتوى الشكاوي نفسها