السلام عليكم ورحمه الله وبركاته، انا هشام مصطفى مدير ادارة بالمصرية للاتصالات زوجتى اسراء زكريا، قد رزقنا الله بتؤام من 10 ايام وهى مقبمة مع والدها فى 19 قطاع T شقة 54 والاولاد مسجلين فى مكتب الصحة المستقبل.
الا اننى كلما ادخل المدينة يقول لى اننى زائر وياخذ البطاقة وعندما ادخل مع زوجتى ببطاقتها يتم دخولى دون سحب البطاقة.
ارجو اعادة النظر فى هذا الاجراء، لان زوجتى لسه خارجة من المستشفى ولا يوجد امكانية احضارها للبوابة لكل دخول، وكل مرة لازم اقف على البوابة بمواصلات المدينة وسط تذمر الناس للتاخير.
فارجو حل المشكلة ولسيادتكم جزيل الشكر والتقدير