بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيمِ
فى 29 / 9 / 2012
معالى المهندس / رئيس مجلس إدارة الهيئة المصرية العامة للبترول
تحية طيبة ……… و بعد
نتقدم لسيادتكم نحن سكان العقار رقم 25 شارع الدكتور أحمد ذكى أبو شادى – وابور المياة – الأسكندرية
بشكوى ضد الشركة المصرية لتوزيع الغاز الطبيعى للمدن (تاون جاس ) فرع الأسكندرية حيث أنها تقاعست عن القيام بواجبها نحو تفعيل إدخال الغاز الى العقار بدون سبب على الرغم بأننا سكان العقار قد إستكملنا التعاقد مع الشركة و قمنا بدفع المبالغ المطلوبة لذلك بالإضافة من إنتهاء الشركة من عمل جميع التوصيلات اللازمة لدخول الغاز بالعقار إلا أنها لم تفعل دخول الغاز للعقار بالرغم من دخول الغاز فى جميع عقارات المنطقة – و قد تقدمنا بشكوى الى السيد المهندس مدير عام الشركة فرع الأسكندرية إلا أنة لم يعير أى إهتمام بالشكوى التى تقدمنا بها الية
لذا نرجو من سيادتكم إتخاذ اللازم نحو حل هذة المشكلة لرفع الماناة عن ساكنى العقار
و لسيادتكم جزيل الشكر
مقدمة لسيادتكم
سكان العقار رقم 25 ش الدكتور أحمد ذكى أبو شادى
وابور المياة – الأسكندرية
— ملحوظة : تم إستلام الشكوى بوارد 253 / 11 /9 / 2012
الأستاذ / على الشحات
شكاوي المواطنين المصريين
شركة تاون جاس لتوزيع الغاز بالاسكندرية
اضيف بتاريخ: Sunday, September 30th, 2012 في 19:20
كلمات شكاوي المواطنين: الاسكندرية, مصر
كود العميل ١٠٠١٩٩٣٦٠٣
منتظر المعاينه من يوم ٣٠ /٨ وحتى الآن لم يتم المعاينه وخدمة العملاء لا ترد عليا وعنوان الاسكندريه المنتزة المراغى ش نور الإسلام المتفرع من شارع جامع الخروعه أمام نمرة ١٣
تلفوني
01286648064
ارجو الاهتمام للاهميه
فاتورة شهر 1/2019 هى59 ج ==فاتورة 2/21993 فاتورة 3 66 فاتورة 4/219 56
فاتورة 5/219 47
فاتورة 6/219 94 الرجاء مراجعة استهلكنا الرد علينا مع جزيل الشكر
اشتريت شقة باحد العمارات والعمارة بها غاز لكن شقتى ليس بها غاز وعداد الكهرباء باسم المالك القديم فما الحل؟ مع العلم اننى قمت بتركيب عداد المياه باسمى فهل يغنى ايصال المياه عن الكهرباء؟ وشكرا
اليوم 14/5/2019 تم استلام عدد 3 فواتير من محصل شركة الغاز عن شهور 3&4& 5…لسنة 2019 و بمراجعة الفواتير اتضح ان فاتورة 3/2019 مسددة بالفعل يعنى تم سدادها مرتين ارجو من الشركة ان تعيد ثمنها لى او تحسبه رصيد لصالحى عندها
الاسم : عمرو صلاح الدين منير -سموحة عمارة الاصدقاء شقة 254 – الدور الخامس -الاسكندرية
فاورة الغاز بتيجي زياده جدا ارجو الحل
محن قدمنا هلي الغاز منذ عام ومن حوالي شهرىن ركبو كل المواسر والعداد وكل شىء طلبوه عملناه باقي علي توصيل البوتاجاز فقط علي العلم وصلو منزل قبلنا ومنزل بعدنا المهندس معاند لحد اليوم مش عايز يوصل نرجو الافاده منزل ش تقي الدين رقم ١٨ الراس السوداء وشكرا
انا مركب الغاز من شهر 12 ومجاليش وصل وكده حيجيبو علينا مبلغ مجمع عايز اعرف الايصال مجاش ليه وشكرا
تلاحظ ضعف الغاز بالمنطقه ومنهم شفتى بالعجمى البيطاش الاسكندريه ٥ ش دكتوره رشا سويدان امام مستشفى صلاح العوضى للولاده
علما بان العقار من اقدم العقارات بالمنطقه وليس لدينا بديل فى حاله انقطاع الغاز
وهذه شكوى لكم وننتظر ردكم عليها
تم تركيب الغاز وتشغيله فور التقديم وطلبوه احضار سخان غاز واحضرنا السخان ولحد دلوقتى رايحين جاين على الشركه علشان يركبه يعطونا مواعيد ومش بيحضرو لو سمحتوا الاهتمام بالعملاء
الساده مسئولي شركة الغاز بالاسكندرية
نحن سكان كمباوند دريم هاوس شارع روفائيل توريل بالرأس السوداء
وقدمنا شكاوي بسبب عدم استكمال تركيب المواسير الخارحيه
علما بأن انه تم تركيب 30% وانهاءالتركيب بالكامل لجزء من الكمومباوند وتم التوقف لتركيب 70%من السكان دون سبب
ودون معزفه اي اسباب وانه غير طبيعي تركيب جزء وعدم استكمال الجزء الاخر مع العلم ان جميع السكان متعاقدين
وتم تركيب العدادات والمواسير الداخليه
برجاء الافاده
01111375566
ارجو ان يهتم بنا احد نحن سكان منطقة ميدان توريل الراس السوداء تم تشغيل الغاز ولم بتم تركيب المداخن ولا يستطيع احدكم تحمل البرد القارص بدون سخان وتوجهنا للسؤال عن ميعاد التركيب فى المكتب المسؤل فى شارع 16الملك و الاجاية كانت الاسبوع القادم كله متسجل عندنا مع العلم اننا بون سحانات ما يقرب من شهر و اكثر ارجو من الشركة الموقرة المحترمةالاهتمام بالعملاء نحن سكان عقار رقم15 و العقارات المجاورة
حدث معي نفس الموقف يبدو انها شركه ليست مسئولة وغير حريصة علي عملها وتشجع موظفيها علي الاهمال
سْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيمِ
معالى المهندس / رئيس مجلس إدارة الهيئة المصرية العامة للبترول
تحية طيبة ……… و بعد
نتقدم لسيادتكم نحن سكان العقار الكائن بشارع 20 متفرع من شارع احمد ابوسليمان بالاسكندرية
بشكوى ضد الشركة المصرية لتوزيع الغاز الطبيعى للمدن (تاون جاس ) فرع الأسكندرية حيث أنها تتقاعس عن القيام بواجبها نحو استكمال التوصيلات الخارجية للعقار بحجة طلبهم بناء جدار من الدور الاول وحتى الخامس لكى يوفروا 2 مت مواسير حسب كلام المسؤل فاى منطق هذا لكى توفر الشركة مترين من المواسير تلزمنى بتكلفة تتعدى 500 جنة على الرغم بأننا سكان العقار قد إستكملنا التعاقد مع الشركة و قمنا بدفع المبالغ المطلوبة لذلك بالإضافة من إنتهاء الشركة من عمل جميع التوصيلات الداخلية للشقة من هواية ومدخنة والمواسيراللازمة لدخول الغاز بالعقار إ بالرغم من دخول الغاز فى جميع عقارات المنطقة – و قد تقدمنا بشكوى الى المسؤلين شفاهتا فرع الأسكندرية إلا أنة لم يعير أى إهتمام بالشكوى التى تقدمنا بها الية
لذا نرجو من سيادتكم إتخاذ اللازم نحو حل هذة المشكلة لرفع الماناة عن ساكنى العقار
و لسيادتكم جزيل الشكر
مقدمة لسيادتكم
سكان العقار حيث رقم الغاز الخاص بى : 03/ 07 / 13 / 82 / 27 / 06
ابو سليمان – الأسكندرية
للاسف بعض السادة العاملين فى موقع الشركة بالمندرة قبلى مدينة الزهور غير محترمين وذلك بسبب الشروط الغريبة للتركيب ومنها عمل مدخنة للسخان مع عدم احتياج لمدخنة من شخص اخر فى نفس الشركة والشكاوى كتير جدا منهم انا محمد محروس01222921513
حيث اتى الينا صباح اليوم 11/5/2016 بشقتى 13 شارع التحرير العصافرة قباى اسكندرية عدد 2عمال من شركه الغاز الطبيعى اثناء اداء عملهم بالشقه خاصتى قاموا باتلاف البوتاجاز الخاص بى وكسر الغطاء الخاص به ماركة رويال جاز
لذا يرجى عمل اللازم حيال هذا الموضوع مع حفظ كافه حقوقى
وتفضلوا بقبول وافر الاحترام
عاطف جرجس
25/12/2015 at 01:09
يوجد عقار رقم 21 شارع مسجد الفروق 1006سابقآ المنتزة ميامى خلف مؤسست عبد الرازق الاسكندرية قد تم دخول الغاز بة ولم يتم توصيل السخانات بسبب طلب المختصون بالشركة ان نقوم باحضار سقالة على حساب العمارة لتوصيل المداخن الخاصة بالسخانات فارجو التحقق فى هذاالشكوة ورجاء سرعة التصرف وذالك لاحتياجنا الشديد للسخانت بسبب البرد القارص
ارجو التحقيق فى هذا الشكوة
وشكرآ
يوجد عقار رقم 21 شارع مسجد الفروق 1006سابقآ المنتزة ميامى خلف مؤسست عبد الرازق الاسكندرية قد تم دخول الغاز بة ولم يتم توصيل السخانات بسبب طلب المختصون بالشركة ان نقوم باحضار سقالة على حساب العمارة لتوصيل المداخن الخاصة بالسخانات فارجو التحيق فى هذاة الشكوة ورجاء سرعة التصرف وذالك لاحتياجنا الشديد للسخانت بسبب البرد القارص
يوجد بمنطقة السيوف شماعة ارض طالون شارع 1 عبد الله بن عمر بلوك غاز رقم 58 عقار تم هدمه بصورة عشوائية مع العلم بوجود غاز امام العقار وهو مهدد فى اى لحظة بخطر الدهس اثناء البناء والهدم لانه غير مؤمن برجاء اعتبار الموضوع هام وعاجل جداااااااااااااااااا”
وشكرا” لتعاونكم معنا
انا احمد محمد سيد ابراهيم مشترك فى الغاز حوالى سنة ونصف ومجليش وصل بالغاز ولا القسط انا عاملو اقساط على سنة مدفعتش ولا قسط اتصلت بالشركة رد احد من الموظفين قالو لية العقد ضاع وانا بستهلك غاز ببالاش دة هيكون بعد كدة علية ولا ضاع بجد رقم الاشتراك3842310 ورقم العداد 00099083 وانا اتصلت كتير ومش عارف العنوان دار السلام 4 شارع رويان متفرع من شارع الفتح جزيرة دار السلام ارجو الرد شقة رقم 9 شكرا
سوف يتم الرد على هذه الشكوة عن قريب وسوف يتم رفعها الى رئيس مجلس الادارة