السيد اللواء، محافظ مطروح،
نتقدم إليكم بخالص التحية والتقدير. في هذه الشكوى، نود إحاطتكم عن مشكلة ملحة تواجه سكان قريتنا.
نحن سكان قرية لاسيرينا الواقعة على الكيلو 165، طريق إسكندرية مطروح، مدينة الضبعة. نتواجه مؤخراً مع تحدي جدّي يتعلق بانقطاع المياه عن منازلنا. وقد بدأ هذا الانقطاع بتاريخ 23 يوليو 2023، وللأسف، لا يزال مستمرًا حتى لحظة كتابة هذه الشكوى.
لقد قمنا باتخاذ الخطوات اللازمة، منها تقديم شكوى رسمية في قسم شرطة الضبعة. ومع ذلك، لم نشهد أي تحسن في الوضع حتى الآن، وتبقى منازلنا دون إمدادات المياه النظامية.
هذا الانقطاع له تأثير سلبي كبير على حياة سكان القرية، خاصة الأطفال الذين هم في أشد الحاجة إلى الحفاظ على الصحة الجيدة والنظافة الشخصية. بالإضافة إلى ذلك، يصعب علينا تنفيذ العديد من الأنشطة اليومية الأخرى بدون وجود مياه نظامية.
نحن ندرك تماماً أن سيادتكم حريصة على تحقيق رفاهية وسلامة السكان، لذا نطلب منكم بكل احترام أن تأخذوا هذه القضية في عين الاعتبار وتتدخلوا للمساعدة في حلها بأسرع ما يمكن.
ونحن واثقون في التزامكم بخدمة المجتمع، ونأمل أن نرى حلًا سريعًا لهذه المشكلة.
لكم منا جزيل الشكر والتقدير.
