شكاوي الصحة

مدير مستشفى القرين بمحافظة الشرقية

اضيف بتاريخ: Monday, February 21st, 2011 في 02:51

كلمات شكاوي المواطنين: الشرقية, شكاوي الصحة, محافظة الشرقية, مصر

2 رد to “مدير مستشفى القرين بمحافظة الشرقية”

1. ffs

   

   01/03/2011 at 22:37

   اولا :– بالنسبة للتعليق على ما كتبتة سابقا عن التعليق الثانى ( توضيح للقارئ) — ان كل ماكتب فهو كان فى السابق اى الفترة البعيدة الماضية واردت ان اذكرة لكى اوضح الفرق بين الفترتين السابقة والحالية وانا لااعرف اشخاص او اسماء بل المس واشاهد نوع خدمة المريض وتحدثنا عنة —– ولاحظ الكثير عن تعديل وتلافى اغلب الملاحظات او المشاكل السلبية الموجودة والتى كنا نسمع عنها من بعض المرضى المراجعين للمستشفى وبالمستشفى من جهة ادارة المستشفى والتواجد والرد على مشاكل المرضى والمراجعين والاستقبال وهناك تحسن بالخدمة حاليا ونلمس التعديلات الخاصة بالاعمال الفنية الطبية واعمال الصيانة والنظافة واخرى0000 — ونتقدم لجميع العاملين بالمستشفى بالشكر والتقدير على حسن تعاونهم فى خدمة المرضى والمراجعين ونتمنا التقدم الى الافضل لحياة صحية افضل للمواطن المصرى بالقرين وفى جميع انحاء جمهورية مصر العربية
2. ffs

   

   01/03/2011 at 20:52

   اولا :-يبدو ان الشكوى اعلاة الموجه الى وزير الصحة ضد مدير مستشفى القرين كيدية ومبالغ فيها لاسباب اخرى والله اعلم عنها والتحقيقات تثبت ذلك بالمستندات وحقائق او العكس ،
   ثانيا :– بالنسبة لمستشفى القرين المركزى ومايتبعة من مراكز ووحدات صحية هناك ملاحظات ومنها :– اذا سألت عن مدير المستشفى فى حالة شكوى مريض بسبب سوء تقديم الخدمة لا تجد مدير المستشفى ولا تجد المدير الطبى ولا مدير قسم الاسعاق والطوارئ او مدير العيادات الخارجية بل تجد من يقول لك عاوز ايه — اذا دخلت قسم الطوارئ لا تجد موظف يستقبل الحاله بنموذج دخول الاسعاف — لاتجد الممرضة التى تستقبل المريض — تجد الممرضة تقول لك انتظر الطبيب اذا طلبت منها حتى ابسط الامور مثل قياس الضغط — تدخل قسم الاسعاف لاتجد الا المرضى وليس هناك طبيب بالاسعاف وتسأل تجدة يقف امام القسم والسبب ان الوردية انتهت وينتظر من يستلم منه — اذا دخلت قسم الاسعاف تجد الممرضات يجلسن على الطاوله ويتحدوث وكأن لم يكن هناك او يشاهدون مريض يريد المساعدة الطبية العاجلة يعنى مريحين — اذا دخلت من البوابة الخارجية لقسم الاسعاف وبرفقتك مريض او مصاب بحادث به كسور بالعظام لاتجد كرسى متحرك او ترولى او مكان او ممر لدخول قسم الاسعاف بالمريض من خارج القسم الى الداخل حيث سلالم ودرج فقط لا يسمح بدخول مريض على كرسى متحرك — تدخل من البوابة الرئيسة للمستشفى او من بوابة قسم الطورى او مدخل العيادات الخارجية لا تجد حارس امن اين امن المستسفى وهناك اجهزة طبية بالملايين اين الامن للحفاظ على ارواح المرضى المنومين اين الامن للحفاظ على ممتلكات الدوله — تدخل لاترى عامل نظافة والزباله والقمامة متناثرة فى كل مكان — تدخل المستشفى احد يرتدى الزى الرسمى وكارت الهوية لكى نفرف بين الفنى والموظف والطبيب والممرضة والساعى — اذا دخلت قسم الاسعاف والطورى تجلس على السرير المرتبة متسخة لا ملاية سر ولا مخدة — اذا دخلت قسم الاسعاف والطوارى وابنك مصاب بقطع عميق والدم ينذف يطلب منك تامين المخدر والخيوط الجراحية من احدى صيدليات مدينة القرين وترك المصاب ينذف حتى يتم تامين الخيوط الجراحية من خارج المستشفى وبعد تامين المستلزمات الطبية يقوم طبيب مقيم يقوم بالخياطة للجرح وكانة يخيط فى بردعة حمار وليس فى رجل انسان بشر اى ليس لدية الخبرة لكى يقف بهذا المكان وكانة مقيم باطنة وليس مقيم جراحة — اذا دخلت قسم الاسعاف والطورى واختك معك يدها مكسورة لاتجد الاخصائى المختص بل تجد الممرضة تقول لك اذهب الى الاخصائى فى العيادة الخاصة به خارح المستشفى — اذا دخلت المستشفى بعد نهاية الدوام الرسمى لاتجد اطباء ( اخصائى / استشارى ) مناوبين لحالات الطورى —- اذا دخلت العيادات الخارجية وبالتحديد عيادة الجراحة لا تجد اخصائى الجراحة ولعدد خمس زيارت اثناء الغيار عى الجرح — اذادخلت عيادة الاسنان مع ابنك لخلع درس سوقوم الطبيب بخلعة بدون مخدر وسوف يغمى ابنك بعد الخلع حيث تتم بطريق غير انسانية وتم هذا لعدد خمس اطفال فى اقل من خمس دقائق مع العلم بان هذا الطبيب يتعامل مع مثل هذة الحالات فى عيادتة الخاصة بطريقة مختلفة بالمرة حيث — هناك بعض الوحدات الصحية يحضر الطبيب بالعاشرة صباحا ويترك العمل ظهرا حيث رأينا اطباء بشرى يعمل الصيدلية خارجية بعد الظهر والصبح بالمركز الصحى — اين اعمال الصيانة للمولدالكهربائى الاحياطى وهل يعمل حيث يظهر بجوار عيادة الجراحة فى وسط الحفريات والحشائش واكوام القمامة ولونه اسود بسبب الدخان وهل يعمل اتوماتيكيا حيث غرف العمليات والولادة والحضانة والعناية المركزة وهل هناك جهاز بالبطاريات(ubs) يعمل فى حالة ان المولد الاحتياطى لايعمل اتوماتيكيا– هل تتم اعمال الصيانة الطبية والصيانة الغير طبية — مطلوب اعمال الدهانات حيث المنظر الخارجى — وهناك اشياء اخرى كثيرة لايمكن الحديث عنا الا مباشرتا مع المسئولين عن المستشفى — والله الموفق الى مافية الخير لخدمة المريض وحسن معاملتة والى الافضل ونتمنى ذلك والانسان ليس معصوم من الخطا ولكن الخطا ان نتمادى فية ونتقبل انقاد الاخرين لصالح العمل والمستشفى