لقد تعبت من كثرة الشكاوي للشركة المصرية للاتصالات علي خط التليفون الارضي التابع لسنترال المطرية رقم 26515225 من العزل وازنة الشديدة بالتليفون ولايعمل النت من شهر رمضان بسبب العزل ____أغثوني أرجوكم نفسي الخط يتصلح
شكاوي الاتصالات
سنترال المطرية يتجاهل اصلاح اعطال التليفون
اضيف بتاريخ: Wednesday, November 7th, 2012 في 10:49
كلمات شكاوي المواطنين: القاهرة, المصرية للاتصالات, المطرية, شكاوي التليفونات, مصر
لو سمحتم اكتر من تلت شهور وانا عندي تشويش علي الخط الارضي رقم 0223046520 لا بقدر استخدم التليفون ولا بقدر استخدم الانترنت وقدمت اكتر من شكوي بلاجدوي لو سمحتم محتاج من حضراتكم سرعة الرد
بقالي اكتر من شهر ونص التليفون الارضي و النت فاصل ومحدش بيتحرك خالص وروحنا السنترال 60 الف مره ولا اي حد بيتحرك
محتاجين حد يساعدنا يا جماعه
يوم ٣/١٥ذهبت الى سنترال المطرية وطلبت نقل تليفونى الارضى الى سكنى الجديد وقدمت جميع الاوراق المطلوبة وقالو لى بعد يومين سوف يتم نقل الخط ثم مر اسبوع ولم يأتى اى شخص من السنترال ولم يتصلو بى فذهبت الى السنترال مرة اخرى فسألت لماذا لم يتم نقل الخط فقالو لى احنا بعتنالك الموظف ولم يجد احد بالبيت فطلب منى الموظف نائب المدير المسؤل عن التركيبات ان اترك رقم تليفونى الموبايل فتركت له رقمين وقال لى سوف نبعث لك فى خلال يوم ولم يأتى احد فذهبت الى السنترال ثالث مرة لكى اشتكى الى المدير فارسلونى الى هذا المسؤل عن التركيب ثم قال لى نفس الكلام هانبعتلك اليوم او غدا ولم ياتى احد وقد مر اسبوعين مع العلم ان رقم تليفونى الارضى هو:٢٦٥٣٣١٢٨ فا ارجو من السيد مدير السنترال ان يهتم بهذه الأمور وشكرا
روحت السنترال المطرية قابلت حد هناك يقولي خلال يومين ولحد الآن مفيش حل وخدمة العملاء كل واحد يرمي الحل عند الدعم الفني (قسم البهوات اللي معندهوش اي مسئولية ) ومحدش منهم بيرد .
المشكلة ده بقالي شهر ونص التليفون عطلان
عطل دائم بسنترال القلج قليوبية وانقطاع الحرارة دائم مع ذالك يتم دفع الفوتير في الميعاد نرجو ا من وزير الاتصلات حل لهذا اهما ل موطفين مدير سنترال غبر قادر علي حل مشاكل الموطنين اللة المستعين