تظلم ضد شركة تى داتا للانترنت القاهرة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتوا
نص الشكوى .. بشتكى شركه تى داتا للانترنت .. انا متعاقد مع الشركة على خط انترنت 2 ميجا على الرقم 0244725361
والسرعة اللى وصلانى ربع السرعة المتعاقد عليها او اقل
وتقدمت بشكوى للشركة نفسها يوم الخميس 27 ديسمبر 2012 ورقم الشكوى لدى تى داتا هو 10656800
وبصراحة وبالبلدى الشركة منفضة ومكبره دماغها ومش باصه لشكوتى من اى ناحية ولا كأنى اشتكيت .. مع العلم انى دافع اشتراك الانترنت مقدم لحد يوم 26 يناير 2013 .. يعنى الشركة واخده حقها مقدم ومديانى ربع حقى. برجاء اتخاذ اللازم