موظفو 140 لا يعرفون كيف ابلغ عن عطل التيفون

اتصلت ب 140 ردت موظفة المصرية للاتصالات و ابلغتني بالاتصال ب 111 للإبلاغ عن العطل – اتصلت به ولم يوجد به اختيارات للإبلاغ عن العطل اتصلت مره اخرى ب 140 ورد على احمد و ابلغنى ان اتصل ب 111 قلت له انى اتصلت به و لا يوجد به اختيار الابلاغ عن عطل قال لي اضغط صفر و اتصلت ب 111 مرة اخرى و ضغط صفر واجابت الرسالة ان الاخيار خطأ برجاء رد مبلغ جنيه و 6 قروش ثمن المكالمات لتليفون والدتي رقم 3232930 بمحافظة كفر الشيخ و تعريف موظفي 140 كيف يتم الاتصال بالاعطال