شكاوي الاتصالات

انقطاع خدمة الانترنت بسنترال قنا

بسم الله الرحمن الرحيم
السيد المهندس / وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات
تحية طيبة وبعد ,,
– نحيط علم سيادتكم بان خدمة الاتصالات الارضية متوقفة بقريتى الشيخية والمقارين ( قنا – قفط) منذ مطلع العام الحالى 2013 ولاتعمل منذ ذلك الحين مما ترتب عليه توقف خدمة الانترنت ايضا منذ ذلك الوقت..
– كنا قد تقدمنا بعديد الشكاوى للسيد / مدير السنترال بمركز قفط وكذا السيد / مدير قطاع التليفونات بقنا ,, ولكن دون جدوى وتم اهمالنا وتجاهلنا بصورة متعمدة وكانت ردودهم بان عمليه سرقات كابلات التليفونات مستمرة ولايستطيعوا فعل اى شئ لنا ,, مع العلم بان الخدمة كانت قد توقفت بمركز قفط نتيجة سرقة احد الكابلات ايضا ولكن تم اصلاح العطل وتشغيل الخدمة مرة اخرى خلال 24 ساعة لتشغيل البنوك والهيئات الحكومية وعدم تعطيل العمل بها..
– كما قامت مجموعه من الشخصيات المحترمة بقريتي الشيخية والمقارين بالذهاب الى سنترال قنا ومقابلة السيد / مدير قطاع التليفونات شخصيا وتسائلوا اذا كان من الممكن تحويلنا الى خط اخر لحين اصلاح العيوب والاعطال الفنية لدينا ولكن بدلا من ان يتفهم الموقف ويحاول طرح الحلول لحل الازمة قام بمقابلتهم مقابلة سيئة للغاية ومن ثم قام بطردهم وتوعدهم بعدم تشغيل الخدمة نهائيا متهما اياهم بانهم هم اللصوص الذين يسرقون الكابلات.
– مع العلم بان الاهالى والشباب لم ولن يقوموا ابدا بالتظاهر امام سنترال قنا ومطالبة مدير المنطقة بتشغيل الخدمة ومنع الموظفين من الدخول الى مكاتبهم ومباشرة اعمالهم لحين تشغيل الخدمة مرة اخرى ,, وهذا ايمانا منا بضرورة سير عجلة الانتاج وعدم تعطيلها بمصرنا الحبيبة خصوصا فى الوقت الحالى الذى تمر به البلاد منذ احداث ثورة 25 يناير المجيدة..
– وتعلمون سيادتكم بان خدمة الانترنت فى عصرنا هذا اصبحت ضرورة ملحة لاغنى عنها فى شتى المجالات السياسية والاجتماعية والاقتصادية والرياضية ومتابعة الاحداث الجارية بمصر والعالم والتواصل مع الاهل والاصدقاء المغتربين داخل مصر وخارجها….
الرجا اتخاذ اللازم نحو اعادة تشغيل الخدمة مرة اخرى ,,,,
وتفضلوا بقبول فائق الاحترام والتحيه ,,,

اضيف بتاريخ: Monday, March 4th, 2013 في 20:08

كلمات شكاوي المواطنين: , ,

اترك تعليقاًً أو حلاً لهذه الشكوى


إخلاء مسؤولية: موقع شكاوي المواطنين غير تابع لاي جهة حكومية في اي دولة، ولا يتحمل موقع شكاوي وهموم المواطنين باي شكل من الاشكال المسؤولية عما ينشر من شكاوي على صفحاته، وكل ماهو منشور وما يتم نشره يقع تحت طائلة المسؤولية الادبية والقانونية لمقدم الشكوى وكاتبها سواء ورد في التعليقات او في محتوى الشكاوي نفسها