خداع عملاء فودافون يو اس بي

شكوى بخصوص استخدام يو اس نت فودافونذهبت الى فرع فودافون لدفع الفاتوره موبايل 01005252106 قابلنى احد الموظفين فى الفرع قال لى مبروك يافندم كسبت يو اس ودى هديه من عندنا مجانا وتدفع 25 جنيه كل شهر فقط لاغير ولم يفهمنى اى شيئى اخر عن استخدامها فاخذتها وافاجئ بان بعد 9 ايام تجيلى رساله باننى استهلاكى مبلغ 10597 جنيه وانا لم استهلك هذه المبالغ فهل هذا يعقل يااهل الدين والاسلام ثم تقدمت بشكوى اكثر من مره وتم تخفيض 25فى المائه ازاى ادفع مبلغ وانا لم استهلك هذا المبلغ ثم بعد ذالك تم ايقاف الخدمه من الموبيل وذهبت لااكثر من مره لدفع فاتوره الموبيل ولم يتم دفعها الا اذا دفت فاتوره اليو اس مع بعض فانا بحمل المسؤليه عل الموظف الذى فى الفرع لانه ضلنى ولم يعرفنى اى شيئى وعنوان الفرع شبرا الخيمه كوبرى عرابى امام مصنع المكرونه والموظف الذى خدعنى اسمه فادى حنا مع العلم باننى على الله ارزاقى يوم فى شغل وعشره مافيش فانا بسيط جدا جدا فكيف ادفع هذه المبالغ وانا لم اعرف فى النت ثم انا معايا هذا الرقم اكثر من 23 سنه فارجو تشغيله وفصله عن فاتوره اليو اس