انقطاع وسوء خدمة التليفون بسنترال المعادى2

نرجو من السادة المسئولين بالشركة المصرية للاتصالات بمراعاة شكاوى المواطنين بمركز خدمة العملاء ( 111 ) الذى اصبح مرفوع من الخدمة طوال اليوم ولمدة اسابيع وبالتالى لن يستطيع المشترك ابلاغ شكواه فى مدة لا تقل عن اسبوع .
تلك مقدمة لشكواى من خط التليفون رقم 27032954 الذى تم اعادة الخدمة له منذ شهرين قريباً بعد حدوث حريق سنترال المعادى وللاسف الخدمة عبارة عن استقبال بعض المكالمات وليس معظمها مع بوجود خروشه شديدة جداًلن نستطيع معها سماع المتصل ولا يوجد اتصال نهائى , توجد حرارة وعند طلب الرقم لا يعطى شىء و بناءاً عليه لم تستطيع اجراء مكالمة منذ اسبوعين .
برجاء مراعاة الخدمة للخط الارضى رقم 27032954 سنترال المعادى 2 باسم مهندسة : منى محمد سيد موسى موبايل : 01224043340
والله الموفق والمستعان