سرقة الشركة المصرية للاتصالات للمواطنين بالحضرة

انا مواطن صالح اقوم بتسديد فواتير تليفونى الارضى فور صدورها و فوجئت منذ سنة بزيادة المدفوع مقابل الخدمة الصوتية مع عدم استخدامى لها و لم اريد الصدام مع الشركة و قلت ان اطفالى هم السبب و شرعت فى الغاء الخدمة عن طريق خدمة العملاء و تقدمت بطلب رسمى عن طريق 111 فى يوم 28/4/2013 و لم تلغى الخدمة ثم فى 3/5/2013 و ايضا لا حياة لمن تنادى ثم فى 7/5/2013 و لم تزال الخدمة و اخيرا فى 13/5/2013 و افاد المسئول بان سنترال الحضرة قام بألغاء الخدمة و عند تجربتى للتليفون وجدتها لاتزال تعمل قمت بالشكوى عن طريق فيسبوك افاد المسئول ان الخطأ من انى لم اقوم بتسجيل طلبى فى سنترال الحضرة و ذلك بعد خمسة عشر يوما من العذاب والاتصال المستمر ب خدمة 111 ارجو ان تقيمو انتم الخدمة المقدمة من المصرية للاتصالات و معرفة سبب هروب العملاء الحاليين و اتجاههم الى شركات المحمول مع العلم ان سعر التليفون الارضى الان خمسون جنيها فقط للتواصل معى kopitan@hotmail. com