جوائز شركة موبينيل برنامج اسبيشل

يؤسفني عرض الاتي ………
حسب الاعلان الوارد علي شاشات التلفاز من شركة موبينيل وحسب ما يسمح به نظام البرنامج قد قمت بتجميع عدد 40 الف نقطه مُحوله لي عن طريق عدد من الارقام بمليء ارادتهم . وعند ذهابي لمركز خدمة العملاء بالاسماعيليه لاستبدال النقاط اساء الموظفين بالمركز معاملتي وكأنني سارق وعند التقدم بشكوي عن طريق خدمة العملاء 110 قبلوا شكواي علي ان يتم الرد خلال 24 ساعه وانتظرت الرد دون جدوي واتضح ان قسم الشكاوي بالشركه بدل ان يحل مشكلتي . قام بالاتصال بعدد من الارقام التي حولت لي النقاط ومحاولة إثارتهم وتقديمهم شكوي ضدي لكن والحمد لله لم يتم مرادهم في ذلك مما اثر علي نفسيا وفقدت الثقه في الشركه التي انتمي اليها كعميل منذ اكثر من 10 سنوات . ولا اخفي عليكم سراً اذا قلت لكم ان احد اصدقائي سخر مني لانه استبدل نقاطه من شركة فودافون التي ينتمي اليها كعميل في ثواني معدوده مما شعرت معه بالعار لانتماء هؤلاء الموظفين بفرع الاسماعيليه لشركتي موبينيل وعلي رأسهم موظف يدعي (مينا) وارجوا سرعة حل المشكله واستبدال النقاط التي حصلت عليها والا رفعت قضيه علي الشركه واتهمتها بالنصب والاحتيال وهذا ما لا اتمناه ابدا . ولابد ان ينال الموظفين في فرع الاسماعيليه جزائهم علي اساءة المعامله وشكراً