الاهمال في سنترال الجمهورية بالمحلة الكبرى

المصرية للاتصالات : تقدمت بالأبلاغ عن عطل بتليفوني المنزلي رقم 0402120770 – منشية البكري – المحلة الكبرى – محافظة الغربية اكثر من 8 مرات – وفي كل مرة يرد عليا مسئول ويقول لي حاضر هنيجي نصلحه – ولا حياة لمن تنادي !!! لدرجة ان جميع المسئولين بسنترال الجمهورية الجديد – بالمحلة الكبري – والمسئول عن منطقة منشية البكري أصبح لديهم علم بعطل هذا التليفون من كثرة اتصالي وشكوتي لهم جميعا – حتي جاء الفني المختص بالمنطقة وقال لي ان العطل في الكابل
ولازم اذن من المهندس بالحفر لتصليح العطل الموجود !! قلت له وماله بلغ المهندس , فقال لي الفني ( عم عيد ) المهندس عنده خبر بالعطل لأن جهاز كشف الأعطال كشف عن مكان العطل ( مرتين الجهاز يعطي نفس النتيجة ويحدد مكان العطل بالكابل ) وبرده ولا حياة لمن تنادي !! المشكلة الكبيرة أن خط تليفوني مشتبك مع خط تليفون أحد الجيران بمعني ان هذا الجار عندما يريد استعمال تليفونه المنزلي بيتصل من نمرة تليفوني أنا وبيستعمل تليفوني في الأتصال بالموبيلات – والسؤال هنا هل المفروض انني أحاسب علي فاتورة تليفوني التي يستعملها جاري ويستخدم فيها الأتصال بالمحمول ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
عموما الخدمة سيئة جدا جدا والمسئولين في هذا السنترال جميعهم المفروض يحالوا للتحقيق للتخاذل والتقاعس عن تقديم الخدمات للمواطنين – لذا أهيب بأي مسئول في المصرية للأتصالات سرعة التدخل لحل هذه المشكلة حتي أشعر ان في حد في هذه الشركة العريقة بيهتم أو ممكن يهتم وشكرا جزيلا