السيد الدكتور وزير الصحه قمت بتجهيز اوراق لصرف علاج سوفالدى وبعد تسليم الاوراق والانتهاء منها وكل التحاليل وقد اتصل بيا مندوب المنوفيه بالتأمين الصحى بمستشفى الهلال بشبين الكوم بمحافظة المنوفية وهو الاستاذ /حامد وقال اذهب الى مستشفى التامين بطنطا يوم السبت 6/ 12 /2014 فذهبت ولم اجد المندوب لم يصل في نفس اليوم انا واخرون وقال لنا الطبيب المسئول عن الفيروسات ان المندوب لم يصل اليوم وعليكم الحضور باكر الاحد 12/7 وذهبنا مره اخرى الى طنطا رغم المعناه التى نلاقيها في المواصلات وظروف المرض وعندما وصلت الى المندوب على الشباك واخذ منى الروشته والرقم القومى ان الاسم الموجود على العلبه غير مطابق لما هو في الروشته والبطاقه حيث ان الموظف قام بتسجيل الاسم فتحى شرف محمد شريف وعند ذلك امتنع الطبيب المسئول عن تسليمى العلاج الخاص بى وقال لايمكن تسليم العلاج الا بعد تصحيح الاسم ورجعت بدون العلاج وقال سوف اتصل بك عند تصحيح الاسم وفى يوم الثلاثاء الموافق 12/9 اتصل بى مندوب المنوفيه بان اذهب الى طنطا يوم الاربعاء 12/10 لاستلام العلاج وقال لى اذا وجود مشاكل ادخل للدكتور حسان واذا لم يتم حل المشكله الاتصال بالدكتوره هبه سعيد باللجنه الفيروسات بالقاهره وعند وصول المندوب دخلت له فقال الاسم لم يتم تصحيحه حتى الان وعند ابلاغه ما قال مندوب المنوفيه قال لا اعرف ارقام تلفونات هذه الجهات وعند تصحيح الاسم سوف اتصل بك فهل ياسياده الوزير يعقل ان تصحيح الاسم على ايميل المندوب يستغرق اسبوع كامل وهل انا اتحمل اهما ل وخطأ الموظف الذى يقوم بتسجيل الاسم من اوراق رسميه وانا استغيث بك لحل هذه المشكله.
فتحى شريف محمد شريف
