شكاوي الاتصالات

عدم حل te data مشكلة الانترنت الخاص بي

المصرية للاتصالات : اشتركت بدايه من شهر نوفمبر في خدمه الانترنت المقدمه من te data ولكن ظلت عندي مشكله انقطاع الخدمه وبطئ السرعه تقدمت بعده شكوي من خلال الاتصال برقم 19777 بخدمه الدغم الفني والي الان لم تحل مشكلتي اقترب الشهر علي الانتهاء واقترب موعد تجديد اشتراكي ولا تزال مشكلتي قائمه وهي انقطاع الخدمه باستمرار وطلبت التحدث الي مديري خدمه الدعم الفني ولم يرد علي احد والي الان المشكله قائمه
ارجو التدخل والحل
م حسام محمد الدبس
01144588002
رقم التليفون الارضي الموصل عليه الخدمه بمحافظة الجيزة 0238065839

الدولة: مصر | المنطقة او المحافظة: الجيزة

اضيف بتاريخ: Sunday, December 4th, 2016 في 20:34

كلمات شكاوي المواطنين: , , , , ,

12 رد to “عدم حل te data مشكلة الانترنت الخاص بي”

  1. علاء محمود
    04/04/2022 at 17:50

    النت بطئ جدا وبيتم تبليغ الشركة من خلال الفني ان المشكله اتحلت ولم يتم حل المشكلة والكارسه الكبره ان الإدارة بتصدق ومش بيتم مراجعه المشكله من خلال السيستم وبتفضل المشكله قائمه ولم يتم حلها وهاذا اسبات كافي ان اداره شركه We اداره فاشله واتمنا ان يتم تغير الاداره
    1_ رقم الأرضي 0238778170
    2_ رقم الموبيل 01010632004
    وشكراً جزيلاً.؟

  2. علاء محمود
    04/04/2022 at 17:49

    النت بطئ جدا وبيتم تبليغ الشركة من خلال الفني ان المشكله اتحلت ولم يتم حل المشكلة والكارسه الكبره ان الإدارة بتصدق ومش بيتم مراجعه المشكله من خلال السيستم وبتفضل المشكله قائمه ولم يتم حلها وهاذا اسبات كافي ان اداره شركه We اداره فاشله واتمنا ان يتم تغير الاداره
    1_ رقم الأرضي 0238778170
    2_ رقم الموبيل 01010632004

  3. محمدابراهيم
    14/06/2019 at 13:18

    الفينه واجها مشكله مع المواطن الذي توجد الكبينه اسفل منزلو وقداهناالفنيه انثاء اداء عملو فارجو من سيادتكم التعمل مغ هذا الموطن

  4. كمال عبد العزيز بيومى الخولى
    02/09/2018 at 16:49

    رقم التليفون الارضى 3560441 والمحمول 01228645654 اسكندريه

  5. كمال عبد العزيز بيومى الخولى
    02/09/2018 at 16:47

    كنت مشترك تليفون مع النت 2 ميجا اعتبارا من يوم 15 من كل شهر ولاحتياج اولادى الشديد للسرعه فى النت لدراستهم العاليه قمت يوم 27-8 بالغاء الاشتراك وذهبت الى شركه تى داتا تم التعاقد يوم 28-8 على سرعه 5 ميجا وقمت بالعوده لتجربه الخط الجديد ولكن للاسف لم يعمل النت واتصلت رقم 19777 ووعدونى بالحل خلال 3 ايام واتصلت مره ثانيه يوم 29 ويوم 30 وفى يوم 1-9 اتصل بى موظف قال ان اسمه خالد وسيقوم بحل المشكله يوم 2-9 وسيحضر مابين الساعه 10 ص والساعه 12 ظهرا
    وحتى الساعه الرابعه لم يحضر احد والتصلت مره اخرى برقم 19777 وقصصت عليهم المشكله ولا اسمع سوى رد واحد سيتم حل المشكله فى اقرب وقت عايز اعرف متى سيتم حل المشكله لخوفى على مستقبل اولادى فى الدراسات العليا لعدم استطاعتهم الحصول على المراجع المطلوبه

  6. الدولي
    27/12/2017 at 16:02

    ده رقم الشكوى بتاعتي ٤١٩٠٨٦٤٧ المشكله بقي ان هم بيقلولي كل حاجه تمام ومفيش مشكله
    طيب طلاما حل المشكله مش مشكله يبقي مفيش مشكله

  7. WAEL EL TAYEB
    21/11/2017 at 11:28

    44738469

  8. WAEL EL TAYEB
    21/11/2017 at 11:26

    الخدمة مفصولة عنى منذ شهر وقدمت شكوى برقم واتصلت كثيرا بالدعم الفنى والرد دائما عطل بالسنترال وجارى الاصلاح ولا يتم شيئا ارجو الرد باعطائى مدة للاصلاح او الاعتذار وتحويلى لشركة اخرى

  9. عبد الرازق جويفل سليم
    12/11/2017 at 09:00

    الفاضل/مدير شركة داتاللنت سرعة النت بطيئة جدا جدا علما باننى مشترك بمبلغ مائة وستون جنيها شهريا خاصة بعد الزيادة الجديدة رقم التليفون0683352211 رقم الموبايل 01006776503 ولسيادتكم وافر التحية والاحترام عبدالرازق جويفل سليم

  10. جمال دميان
    01/11/2017 at 06:28

    انت قاطع عندىمن 28يوم وعملت شكاوى كثيرة وخدمة العملاءمش عارفة هيشتغل امتا ومشعارف اكلم خدمة اعملاء ولودفعت الاشتراك برضو مفيش نت الشهر ضاع عليا ادفع تانى ويضيع رقم الشكوى 39228906رقم الارض 37372482

  11. بركات حلمي
    10/10/2017 at 19:56

    انا عنتي مشكله في النت بيفتع ويفصل كل شويه هو ليه بيفصل كل شويه لوسمحتو حلوهلي
    رقم اتلفون
    0932483379

  12. عبدالحكيم عبدالكريم عبدالحكيم
    02/10/2017 at 11:31

    انا عندي مشكله من حوالي اسبوع مستمره النت عندي شغال بس بسرعه بطئه فوق العاده بطيئه اوي وانا دافع الاشتراك من يومين …عاوز اعرف المشكله فين …والحل وشكرا مقدما 055 2940363

اترك تعليقاًً أو حلاً لهذه الشكوى


إخلاء مسؤولية: موقع شكاوي المواطنين غير تابع لاي جهة حكومية في اي دولة، ولا يتحمل موقع شكاوي وهموم المواطنين باي شكل من الاشكال المسؤولية عما ينشر من شكاوي على صفحاته، وكل ماهو منشور وما يتم نشره يقع تحت طائلة المسؤولية الادبية والقانونية لمقدم الشكوى وكاتبها سواء ورد في التعليقات او في محتوى الشكاوي نفسها