سوء خدمة التليفونات بسنترال ميامي و طابية الاسكندرية

اقدم لكم شكواي وهى ان التليفون الارضي رقم 03/3580801 من المركزات محافظة الاسكندرية منذ عشر سنوات تقريبا مما يسبب ازعاج شديد ناتج عن الرنات الكاذبة والانقطاعات المستمرة وعدم امكانية ادخال خط انترنت زغم تقديمى عة شكاوى للمسئولين بسنترال ميامى وسنترال الطابية دون جدوى حيث اننى اعمل مسئول سلامة فى شركة بترول ولا اسثطيع ان اتجاهل الرنات الكاذبة او افصل حرارة التليفون فهل اجد حلا لهذه الخدمة السيئة مع علم سيادتكم ان حرارة التليفون مقطوعة منذ يومان من الان 7/1/2013 الموافق الاثنين اتمنى حل مشكلتى هذه والافادة