اهمال قارئ العداد و فاتورة جزافية

السيد الموظف قارئ العداد وضع قراءه برغبته دون النظر فى العداد مما تسبب فى مبلغ الايصال ليصل 205 جنيهاا وذهبت للشكوى واخذت رقم 82130 بتاريخ 12/5/2013 منطقه 4105 رقم المشترك 508255وفى الشهر الحاضر جائنى نفس الايصال اين التحقيق فى الشكوى ام هو تعب المواطنين تاريخ الاصدار مارس 2013 رقم الفاتورة64024232المبلغ المطلوب 205.33شقه واحده فى شهرينلذا نرجو التحقيق مع المتسبب والاهمال فى شكاوى المواطنين وشكرا جزيل