شكاوي الاتصالات

سوء حالة خط التليفون وسوء كفاءة خدمة الانترنت الجيزة

السيد المهندس/ رئيس مجلس إدارة الشركة المصرية للإتصالات
تحية طيبة و بعد
أرجو التكرم بالتنبيه نحو تحسين مستوى آداء و وصلات و أسلاك خط التليفون رقم 37230058 التابع لسنترال صفط اللبن الخاص بى حيث أننى مشترك بخدمة ADSL مع شركة
TE-DATA بسرعة 8 ميجا و لكن شركة TE-DATA أفادت بأن حالة الخط سيئة و لا تتحمل سوى سرعة 1 ميجا فقط!! فهل هذا مستوى شركة بحجم المصرية للإتصالات فى حين أن أوروبا تعدت 100 ميجا. و قد حدثت مثل هذه المشكلة عند بدء توصيل خدمة الإنترنت ولكن فنى شركة المصرية أجاب بكل برود طالما أن التليفون شغال فليس لدينا مشكلة هل أصبحنا بهذا التجاهل للعملاء ؟؟ فى ظل المنافسة القوية من شركات المحمول ؟؟؟
أرجو من سيادتكم الإهتمام و حل المشكلة بل و تطوير مستوى الوصلات و الأسلاك بالشركة التى لا تواكب أدنى دول العالم فى الإتصالات!! فهذه السرعات و الخدمات قديمة جداً.

و كل عام و أنتم بخير
و تفضلوا بقبول فائق الإحترام
مهندس/ تامر صبرى
موبايل 01227449920
العنوان 17 ش عواد الصناديلى المتفرع من شارع الثلاثين المتفرع من شارع العشرين الدورالسادس شقة 6 – فيصل – الجيزة

اضيف بتاريخ: Thursday, November 7th, 2013 في 15:30

كلمات شكاوي المواطنين: , ,

اترك تعليقاًً أو حلاً لهذه الشكوى


إخلاء مسؤولية: موقع شكاوي المواطنين غير تابع لاي جهة حكومية في اي دولة، ولا يتحمل موقع شكاوي وهموم المواطنين باي شكل من الاشكال المسؤولية عما ينشر من شكاوي على صفحاته، وكل ماهو منشور وما يتم نشره يقع تحت طائلة المسؤولية الادبية والقانونية لمقدم الشكوى وكاتبها سواء ورد في التعليقات او في محتوى الشكاوي نفسها