السيد الاستاذ الدكتور/ رئيس منطقة التأمين الصحي بكفر الدوار
بعد التحية
مقدمة لسيادتكم المواطن / السيد عبد العزيز السيد شتا
اعرض شكواي هذة على سيادتكم
1/ اننى أعانى من فيروس c وتليف بالكبد وتسبب لى باستئصال الطحال وربط دوالى المرى وارتفاع مزمن فى ضغط الدم
وقد قررت لى لجنة الكبد علاج شهري لحالتي المذكورة
2/ فتقدمت يوم 23 /5 / 2011 لصرف العلاج الشهري وذلك فى تمام الساعة الثامنة والنصف علما باننى فى الشارع منذ السابعة صباحا فرفض موظف الأرشيف باستلام بطاقتي وقال لى الدكتور حلمي خاطر اخصائى الباطن (حجز عدده خلاص )فذهبت الى المدير المسؤل لعرض مشكلتي فأرسل بطاقتي إلى الدكتور / محمود رميح لصرف العلاج فرفض أيضا استلام بطاقتي وقال لى انا آسف اننى خاص بالكبد فقط ولم يصرف لى العلاج علما بأنة حضر الى حجرة الكشف الساعة العاشرة فى هذا اليوم فذهبت مرة ثانية إلى المدير وبلغته بما حدث فأرسل بطاقتي الى هذا الدكتور مرة ثانية فرفض استلامها ولم يلتفت لى ولم يحترم تعليمات المدير المسؤل فذهبت للمرة الثالثة الى المدير فأرسل بطاقتى الى الدكتور الممارس وصرف لى العلاج المطلوب علما باننى اطلب حقي بأ دب واحترام
3/ فسالت بعض المرضى عن ذلك فقالوا لى لابد ان تذهب الى هذان الطبيبان وتدفع لهم كشفا مسبقا فى عيادتهم الخاصة حتى يلبوا طلبك وقالوا لى بنفس اللفظ ( لا المدير بيعمل حاجة ولا رئيس المنطقة بيعمل حاجة , كلها هنا كوسة ومجاملات ) هذا هو كلام المرضى .
فهل يرضى سيادتكم ذلك علما بان من امثالى الكثير
فرجا من سيادتكم بعمل اللازم نحو هذان الطبيبان المذكوران اعلاة حتى نحصل شهريا على هذا العلاج وبدون مشاكل معهم
ولسيادتكم جزيل الشكر والاحترام
مقدمة لسيادتكم
السيد عبد العزيز السيد شتا
دكتور حلمى خاطر مستحيل يعمل كدة لانة بكل بساطة ينصح زبائنة بعد أخذ علاج التأمين الصحي
وذالك عن تجربة شخصية معه
حسبى الله ونعم الوكيل فى كل واحد فى ايدة مسئولية ولم يقم بها على اكمل وجه كفاية بقى عصر الفساد ولا حرام عليكم اتقوا الله ..اتقوا الله ..
لما الدكاترة بيعملوا كدة امال الممرضين والتمرجية يعملوا اية مطلوب متابعة من وزارة الصحة على المستشفيات وبالاخص التأمين الصحى مهازل بتحصل فى مستشفيات التامين الصحى والمفروض عمل ثورة على التأمين الصحى للمطالبة بحقوقنا……..وربنا موجود
على السيد الدكتور وزير الصحة تطهير عذة البؤر الفاسادة من الوزارة حيث انة ماحدث يتم بالفعل مع المرضى لازم تروح للدكتور بتاع التأمين الصحى العيادة بتاعتة برة وتتدفع كشف حتى يتم معاملتك احسن معاملة فى التأمين ودا طبعا فى العهد الفاسد ياريت نحس بتغيير والاهتمام بالتأمين الصحى شوية اللى بندفع كلى شهر اد كدة ون النرتب ولانستفيد بة شيا يعنى محدش بيدينا حاجة من جيبة… وحسبى الله ونعم الوكيل