عدم اضافتى على بطاقة زوجى التموينية بالسلام

قمت بأجراءات الفصل من بطاقة والدى (محمد على على )من شهر 11من مكتب تموين زهراء عين شمس بمحافظة القاهرة ثم ذهبت الى البوصتة واتممت الاجراءات وكتب لى فى ورق الفصل ان اصرف تموين مع زوجى من شهر 12ثم قمت بعمل اجراءات اضافة لدى مكتب تموين السلام على بطاقة زوجى (محمد حسان محمد)وذهبت الى البريد التى اخذ منى الورق وقام بأدخال البطاقة التموينية لزوجى فى المكينة ثم قال لى اصبح فردين الان من شهر 1 برغم ان الفصل تم من عند والدى من شهر 12بالفعل وحتى الان لم يصبح العدد فردين واليوم 8/1/2014 قمت بالتجربة وصرفت التموين فرد واحد فقط ولا ادرى ما هى المشكلة