موظفي المصرية للاتصالات يعطلون تقدمها

السيد رئيس الشركة المصرية للاتصالات    – أرجو النظر الى هذة المشكلة كونها مشكلة الشركة المصرية للاتصالات وليست مشكلة  عميل حيث ان هذا العميل يعتمد بشكل أساسا على التليفون المحمول فى حياته وأكيد أنكم تعلمون هذا الامر جيدا
بالرغم من المجهودات الكبيرة التى تبذلونها على مستوى القيادات من اجل تدعيم الشركة الا ان هناك الكثير من صغار الموظفين والعمال الذين يعملون في عكس الاتجاه ويحطمون ما تحاولون إنجازه  .  ذهبت الي سنترال مدينه نصر ٢ وقمت بدفع فاتورة التليفون الخاص بعد ان أكد لى الموظف بعدم وجود اي متأخرتان اخري وذلك يوم ١٨ يوليو ثم فؤجئت بقطع الخدع فى اليوم التالى فذهبت الى مقابله مدير السنترال المهندس كمال فؤاد والذى طلب منى التوجة مرة اخري الى الشباك ربما يكون هناك فواتير اخري تكاسل الموظف عن أخبارا عنها وفعلا كانت هناك ثلالثة فواتير اخرى تكاسل الموظف عن أخبارا عنها وقمت بسدادها بتاريخ ٢١ يوليو وحررت شكوى ضد هذا الموظف . وانتظرت عودة الخط ولم يحدث شيئ ثم اتصلت بالشكاوى ١١١ يوم ٢٢ يوليو ووعدوا فى خلال ٤٨ ساعة ان تعود الخدمه ولم يحدث ثم اتصلت مره اخرى بالشكاوي يوم ٢٦ وحتى الان لم يتم شيئ وانا على يقين ان المشكلة تكمن فى أننى تقدمت بشكوى لمدير سنترال كمدينة نصر ٢ وكل هذة الممارسات هى ردود أفعال تؤدى كما قلت الى إهدار جهودكم نحو تطعيم وترسيخ الشركة. المصرية للاتصلات فى فى وقت يقل فئة الاحتياج الى الخطوط الأرضية الى درجة شديدة وأنتم تحاولون بناء ارضية بالسوق لخدمه التليفون الثابت
احمد مصطفى.   01223123035  وخط ارضى 22747286
وشكرا