سافرت على رحلة مصر للطيران رقم 654 من الرياض إلى الإسكندرية يوم 18/3/2015، وفوجئت بسوء معاملة المضيفة مع الركاب ، بالإضافة إلى أنني قد حجزت وجبة من خلال النت وفوجئت بوجبة أخرى وتعلل المضيف بأن الوجبة الل إنت حجزتها خلصت !!!!! ؟؟؟؟؟؟ فما فائدة الحجز إذاً.
وفي رحلة العودة رقم 653 يوم 29/3/2015 فوجئت بعد عمل البوردينج الموظف يبلغني بتأخر إقلاع الطائرة لمدة ساعتين، وبالطبع لم أتمكن من الخروج من المطار وجلست من الساعة 11 ص حتى الساعة الرابعة والنصف في صالة الانتظار، وبعد صعودنا الطائرة جلسنا قرابة الساعة في انتظار الإقلاع على الرغم من اكتمال الركاب. مما أصابني بألم رهيب في ظهري أعاني منه حتى الآن.
رحمة بنا يا مصر للطيران هذه أول مرة أسافر على خطوط مصر لطيران منذ أربع سنوات ولاحظت الفارق الكبير في الخدمة بين مصر للطيران وشركات الطيران الأخرى.
محمد خميس حرب
