السادة / وزارة السياحة – المحترمين – تحية طيبة وبعد ،،،
اتقدم اليكم بشكوي ضد شركة ماسي جلوبال للسياحة – ترخيص رقم : 1797 في طنطا بمحافظة الغربية
فقد قامت الشركة بأخذ كارنيه اشتراك الغرفة الخاص بي عنوة حيث اني كنت موظف بها ولم تصرف لي مستحقاتي المالية والمكافأت من بداية عملي في 1/12/2014 حتي تركي للعمل في 1/5/2015 ولم استلم اصول الاوراق الخاصة بي حتي الان وتقوم الشركة ايضا ببعض المخالفات طبقا لترخيصها فتقوم بعمل وأصدار تأشيرات الي جميع انحاء العالم وتقوم بتنظيم رحلات عمرة مع شركات اخري لانها يوجد عندها (5) متعمرين هروب وتخلف حتي الان وهي بذلك تعدت النسبة 1% المصرح لها وحينما يذهب المعتمرين الي المملكة يجدون سكن الفتادق غير الموجودة في البرنامج الذي يستلمه كل معتمر واخر رحلة تم عملها مع شركة سي برنسيس بالقاهرة وكان تاريخ الذهاب 30 مايو 2015 والرجوع 14 يونيو 2015 .هذا غير الاساءة في الخدمة التي يتم تقديمها لمعتمري وحاج بيت الله الحرام …
فأرجوا من سيادتكم اتخاذ اللازم .شاكرين لسيادتكم حرصكم علي مصالح المواطنين
ادامكم الله لنا ولمصرنا الحبيبة.
بسيوني رمضان السيد
