بدل تالف لبطاقة التموين ببني غني سمالوط

منذ اكثر من شهرين ونصف وانا لا اصرف حصتى من الخبز والسبب انا لا اعرفه !! كل ما اعرفه ان بطاقتى تلفت وتقدمت بطلب بدل تالف الى مكتب وزارة التموين بنى غنى – سمالوط بمحافظة المنيا بتاريخ 22/5/2015 ومن تلك الفترة وانا لا اصرف حصتى من الخبز ومما يذيد المشكلة واالمعاناة هو اننى لا اعرف متى سوف تزول الغمة والاغرب ان لا احد يعرف . فهل هو سر ؟ أريد فقط ان اعرف متى تنتهى مشكلتى فهل هو صعب ؟