غرق شارع محمود الشامي بحدائق حلوان بالمياه

المشكله سببها احد الابراج بالشارع(ش محمود الشامي )  المعروف بالبرج الاخضر في حدائق حلوان محافظة القاهرة ، هذا البرج في اول الشارع علي مرتفع ، تخرج من عنده مياه لا نعلم مياه نضيفه ام لا ، لكن هذه المياه سالت وملئت الشارع ووقفت امام البيوت في منظر مقظظ للغايه ، واتصلنا برقم الطوارئ 175 ولكن عندما اتوا قالوا ان المياه نضيفه وان سكان العقار المذكور رفضوا التعاون واغلقوا الباب الخارجي للعقار بحجه ان المياه الخارجه من عندهم ليست مسؤوليتهم كونها لا تقف امام بابهم ، وهذه المشكله لها عده ايام الان ولا احد يتحرك لحلها رغم ان تلك المياه تقف امام عده عقارات ولكن المتسببين بالمشكله لا يردون حلها، ما هي الاجراءات المتبعه في تلك الحاله ، فانا احد المتضررين بهذا الموقف كوني لا استطيع الدخول والخروج من منزلي كون مياه الغير تقف امام عتبه منزلي ، ماذا يجب ان افعل ، محضر في القسم ام هناك طريق اخر للشكوي ؟ شكرا

هناء محمد عبد الرحمن عثمان