بسم الله الرحمن الرحيم
السيد الفاضل / محافظ الغربية 000
تحية طيبة وبعد /
مقدمه لسيادتكم المواطن :
الإســــــــم / أحمد محمود محمد السباعى
محل الإقامة / قرية نهطاي : مركز زفتى : محافظة الغربية
الـمــهـــنــــة / حاصل على بكالوريوس تجارة وأعمل فى أعمال حرة
الـمـوضـــوع /
منذ 5 أيام قمت بحجز تذكرة طيران للسودان فى شركة ميت غمر للسياحة ومقرها مركز زفتى والتذكرة ذهاب بتاريخ : 26/12/2010 والعودة بعد ثلاثة شهور بتاريخ 24/3/2010 م
وكان ميعاد السفر يوم الأحد الموافق 26/12/2010 فى الثامنة صباحا من مطار برج العرب على خطوط الشركة العربية للطيران وكانت التذكرة بسعر 1430ج ومساء الجمعة حدث لى ظرف طارىء قد يضطرنى لتأجيل سفرى أو قد يضطرنى لإلغاء سفرى وذهبت صباح السبت حوالى 10 صباحا إلى شركة ميت غمر للسياحة والتى حجزت فيها ففوجئت أن موظف الشركة يبلغنى أن التذكرة لا يمكن إسترجاعها وسألته عن العمل إن لم يمكن إسترجاعها فعلى الأقل يتم تأجيلها لحين تسوية ظروفى فقال الموظف ليس أمامك حل إلا أن تسافر وغير ذلك لا يمكن أن نفعل لك شىء وتنتاقشت معه كثيرا وبعد أن تعب منى أعطانى تليفون الشركة العربية بالقاهرة فإتصلت بالموظف المسئول وإسمه أسامة فقال لى إن هذا هو نظام الشركة فقلت له نظام الشركة هذا لم أكن أعرفه وكان المفروض أن يبلغنى به أحد أن يكون معلنا فقال لا إنه مطبوع على التذكرة التى أخذتها فقلت له ليس مطبوعا على التذكرة فطلب منى أن أرسل له التذكرة على رقم فاكس أعطاه لى فأرسلتها له على الفور فقال لى وصلتنى الصورة واليوم لا يوجد أحد من المسئولين فإعطينى فرصة لغدا لحين عرض الأمر على المسئول فقلت له ماشى وأعطانى رقم محمول الشركة لأتابعه عليه ولكنى أحسست أن يسوف معى وبناءا على ذلك توجهت لقسم الشرطة وحررت محضر إثبات حاله فى نفسي التاريخ وهو 25/12/2010 وهو قبل ميعاد السفر بيوم وإتصلت به تانى يوم فقال لى كلمنى مساءا وكلمته مساءا ردت على آنسه قالت إنه غير موجود ومن وقتها إتصلت أكثر من عشرين مرة ولكن دون جدوى لذلك أتجه لسيادتكم آملا من الله ان تقفوا بجوارى لأنه حـــرام أن أدفع مبلغ 1430ج ويضيع على نهائيا 00000 جعلكم الله عونا للمحتاجين والضعفاء 0
رقم تليفون الشركة العربية بالقاهرة : 33452917 فاكس : 33452936
محمول : 0105446894
مقدمه لسيادتكم /
الإســم / أحمد محمود محمد السباعى
العنوان / قرية نهطاى 0 مركز زفتى 0 محافظة الغربية
تليفون / 0405830593
محمول / 0105569444
من الممكن ان تتوجه الى شرطة السياحة وتعرض عليهم ذلك الموضوع او ان تبحث عن جهة ما فى مجال التفتيش على شركات الطيران او غرفة السياحة لعرض الموضوع عليهم وربنا يوفقك