شكاوي الاتصالات

تطوير سنترال كوم النور ميت غمر دقهلية

قامت الشركة المصرية للاتصالات مؤخرا تطوير سنترال كوم النور ميت غمر محافظة الدقهلية لاحلال خطوط فايبر بدلا عن النحاس المهلهلة و للأسف تم تغيير المفتاح لتقطع خدمة النت عن القرى المحملة على السنترال ، و حتى بعد انتظام خدمه الاتصال اللتى أتعبتني حتى استقرت حيث شكوت لمدير سنترال ميت غمر ان رقمى 0504983805 و اللذى كان سلبيا للتطوير 0506983805 لا يوجد عليه اتصال محمول و ان خط والدى 0504980040 لا يعمل وطبعا السيد المسؤل استدعى الموظف المنوط به العمل فاخذ الأرقام ثم عاد بعد ٥ دقائق مدعيا حل المشكله ، عدت الى منزلى لاتصل به بعد ساعتين لإبلاغ بنفس المشكله ثم بعد ساعه لياتى موظف السنترال فى اليوم التالي ليجد ان الخدمه مقطوعه عن خط 0504980040 و بعد جهد جهيد التليفون يعمل و النت لايعمل و يبلغنى مدير السنترال بان المشكله فى شركة TeData و انهم تم إبلاغهم مع غيرهم بأرقام التليفونات الجديده بينما الشركة تدعى بان الأرقام لم تصلها و بالتالي لم تصدر فواتير على الأرقام الجديده ولم يتم أى اجراء ونحن فى الانتظار و حسبى الله و نعم الوكيل فكل مسؤل كاذب ومقصر فى واجبه نحو المواطن اللذى يدفع ثمن الخدمه ولا يجدها و سلملى على التطوير ، و من الواضح ان الإدارات التابعة لكم تحتاج تطوير اكثر من السنترالات .

الدولة: مصر | المنطقة او المحافظة: الدقهلية

اضيف بتاريخ: Wednesday, November 23rd, 2016 في 15:43

كلمات شكاوي المواطنين: , , , , ,

اترك تعليقاًً أو حلاً لهذه الشكوى


إخلاء مسؤولية: موقع شكاوي المواطنين غير تابع لاي جهة حكومية في اي دولة، ولا يتحمل موقع شكاوي وهموم المواطنين باي شكل من الاشكال المسؤولية عما ينشر من شكاوي على صفحاته، وكل ماهو منشور وما يتم نشره يقع تحت المسؤولية الادبية والقانونية لمقدم الشكوى وكاتبها سواء ورد في التعليقات او في محتوى الشكاوي نفسها