قطع الخدمة بسنترال الصف محافظة الجيزة

قام سنترال الصف بمحافظة الجيزة بتحديث الشبكة الخاصه به من كابلات نحاس الى فيبر وهذا الكلام منذ شهرين تقريبا وبسبب ذلك تم قطع الخدمه لمدة اسبوع متصل دون تنبيه او اخطار لنا حيث ان كل اعمال الادارة مرتبطه بالخدمه من تحصيل وشحن كروت عدادات الكهرباء وطبع تجهيزات المحصلين الخ مما تسبب فى خسائر فادحه للادارة وعدم تحقيق المستهدف
فوجئنا بتكرار نفس الشىء من يوم 9/10/2017 وحتى اليوم وايضا دون انذار لنا وعندما سألنا كانن الجواب بانه يتم نقلكم على الشبكة الجديدة وحتى الان لا نعرف المشكلة فى السنترال أو فى شركى تى اى داتا مقدمة الخدمه السيئه جدا جدا
للعلم رقم الدائرة الخاص بنا هو 35670500 تى اى داتا

لذا نرجوا من سيادتكم العمل على حل المشكله وعودة الخدمه لان ما يحدث يسبب خسائر لنا وسوف نطالب بتعويضنا منكم وكذلك توفير البديل المناسب حال حدوث مثل هذا مستقبلا واخطارنا مسبقا لاخذ احتياطنا
ولكم جزيل الشكر
مقدمه
محاسب/ نزيه عمر
مدير ادارة النظم بجنوب الجيزة
ت/01159252236