شكاوي المواطنين المصريين

التسيب في مكتب تأمينات مدينة نصر 2

هام وعاجل جدا

إستغاثة

معالى الأستاذة الفاضلة وزيرة / الـتأمينات والشئون الاجتماعية

أتقدم إليكم أنا المهندس / محمود عبد المنعم محمود عطية – ضابط قوات مسلحة بالمعاش – خريج الكلية الفنية العسكرية – رقم تأمينى 42072569 بطاقة رقم قومى 25608180400136 موبيل 01223123977 وأبلغ من العمر 61 عاما بهذة الشكوى و الأستغاثة العاجلة من التسيب النهائى بمكاتب التأمينات وخاصة مكتب تأمينات مدينة نصر 2 بمحافظة القاهرة وعدم صرف مستحقاتى وتتلخص الشكوى فى الآتى :

1- تقدمت بعد بلوغى سن الستين فى 18/8/2016 بطلب صرف مكافأة دفعة واحدة عن مدة عملى فى القطاع الخاص من مكتب العاشر من رمضان

2 – امضيت فترة إعداد للمستندات المطلوبة وأستكمال الملف الخاص بى من
8/8/2016 بمكاتب التأمينات ( العاشر ومصر الجديدة والخانكة ) الى ما يقارب
العام الى أن صدر الشيك الخاص بى رقم 66752669 بقيمة 12,384 جنية
من مكتب تأمينات العاشؤ الى مكتب تأمينات مدينة نصر أول فى 8/6/2017
برقم صادر 3829

3 – بعد وصول الشيك من مكتب تأمينات العاشر فى 27/7/2017 برقم وارد
25829 تم متابعة مكتب تأمينات مدينة نصر ثانى الى أن صدر لى شيك بأسمى
فى 23/8/2017 وعند ذهابى الى إستلام الشيك من مكتب تأمينات مدينة نصر
ثانى فى 23/8/2017 فوجئت بطلب الموظفة المسؤلة عن تسليم الشيكات بعد
أستلام أصل البطاقة الشخصية الخاصة بى بتكليفى بحمل الدفتر الذى يتم تسجيل
الشيكات فية والذهاب بهاذا الدفتر الى موظف الشؤون الأدارية بمكتب مدينة
نصر ثانى ومديرة مكتب مدينة نصر ثانى لإستيفاء التوقيعات منهم ثم الرجوع
لها لتسليمى الشيك

4 – وعند رفضى أن أقوم بعمل خاص بموظفى مكتب تأمينات مدينة نصر ثانى تم
مخاطبتى بأسلوب غير لائق وتم توجية السباب لى من جميع موظفى قسم تسليم
الشيكات وخاصة الرجل الوحيد الذى يعمل معهم وقالوا لى طيب أحنا حنبعتلك
الشيك على بيتك وهددونى ان مش حستلم الشيك دة إلا بعد سنة

5 – وعند ذهابى الى مديرة فرع مدينة نصر ثانى لكى تحل لى المشكلة وتصحح
الأوضاع المغلوطة إذ بها تقول لهم هو رفض اتباع التعليمات ورفض عمل ما
قلتم لة متزعلوش انا حجبلكم حققم منة وأمرتهم بأن يقوموا بتصدير الشيك
لعنوان منزلى رغم تواجدى معهم بالمكتب وعندما قلت لهم طيب ما أنا موجود
معاكم وانا راجل عندى 61 عام المفروض انكم تحولوا تسعدونى وتراعوا سنى
لية تصدروة قالت المديرة هى دى التعليمات قلت لهم التعليمات انكم تصدروا
الشيك قبل ما اجى لكم بالمكتب لكن انا موجود قالت المديرة وموظف الشيكات
عقابا لك انك لم تنفذ ما طلبنا منك ووجهت لموظفى الشيكات الكلام قائلة لهم
صدروا الشيك لبيتة ثم ووجهت لى الكلام انا مش خليك تصرف الشيك دة

6 – أحيط سيادتكم معالى الوزيرة انها
( كانت مهزلة لا توصف – وحسبى اللع ونعم الوكيل )

7- وحتى الآن لم أستلم الشيك – ولم يتصل بى أحد رغم اننى تقدم بهذة الشكوى
من تاريخ 23/8/2017 أكثر من خمسة مرات عبر موقع الوزارة على الأنترنت
وأفاد موقع الوزارة فى كل مرة ان الوزارة أستلمت الشكوى وجارى فحصها
وسوف نقوم بالتواصل معك ايها المواطن فى أسرع وقت ولاكن لا حياة لمن
تنادى والموقع مهمل ولا يوجد أحد يتابع

وفى ظل أصرار الدولة والحكومة والسيد رئيس الجمهورية على محاربة الفساد المالى والأدارى فى مصر وتحقيقا لمبدأ رعاية مصالح المواطنين أرفع لكم هذا التظلم وهذة الإستغاثة مطالبا سيادتكم بصرف مستحقاتى لدى مكتب بريد مدينة نصر ثانى و عمل تحقيق فورى لأتسترداد حقى فى الضرر البلغ الذى وقع على جراء المعاملة السيئة والألفاظ والأسلوب الذى تم معاملتى بة وتأخير صرف مستحقاتى نتيجة الروتين والأهمال ولامبلاة بمصالح المواطنين – وكذلك العمل على تصحيح التسيب والامبالاة والروتين الصارخ الموجود بمكاتب التأمينات وعمل ما يلزم ليصبح موقع الوزارة له فائدة وليس مجرد موقع لا قيمة لة – وأطالب بمقابلة عاجلة لمعالى الأستاذة وزيرة / الـتأمينات والشئون الاجتماعية فورا
مخالص تقديرى لشخصكم الكريم
مقدمة
مهندس / محمود عبد المنعم محمود عطية

7/11/2017
صورة الى :
رئاسة الجمهورية – عناية فخامة السيد / رئيس الجمهورية
الرقابة الإدارية – عناية السيد المستشار رئيس الرقابة الإدارية

اضيف بتاريخ: Saturday, November 11th, 2017 في 16:02

كلمات شكاوي المواطنين: , , ,

اترك تعليقاًً أو حلاً لهذه الشكوى


إخلاء مسؤولية: موقع شكاوي المواطنين غير تابع لاي جهة حكومية في اي دولة، ولا يتحمل موقع شكاوي وهموم المواطنين باي شكل من الاشكال المسؤولية عما ينشر من شكاوي على صفحاته، وكل ماهو منشور وما يتم نشره يقع تحت طائلة المسؤولية الادبية والقانونية لمقدم الشكوى وكاتبها سواء ورد في التعليقات او في محتوى الشكاوي نفسها