اهمال موظفين التموين وعدم تسجيل الحوالة

لا سم احمد ابراهيم محمد شحاتة رقم قومى 27912270103651 رقم بطاقة تموين ذكية 105001081954 اتشرف بعرض شكواى الاتية سبق ان تقدمت بى ثلاث شكاوى لوزارة التموين ارقام (10245) (8797) (10245) ولم يتم عمل اى شئ نهائيا بخصوص الاتى صادر لنا بطاقة تموين ذكية بى عدد ثلاثة افراد من مكتب تموين 15 مايو حيث فوجئينا بتوقف البطاقة عن صرف حصة الخبز مع صرف المقررات التمونية وعلى ذلك توجهت لمكتب التموين لتنشيطها الا ان المسؤلين قالو ان البطاقة تالفة وقد طلبو منا التقدم بجميع المستندات لعمل بدل تالف وتقدمت بى الحوالة البردية وبمتابعة استخراج واستلام البطاقة الا ان المسؤلين فى كل مرة يقولو الى الشهر القادم وحتى تاريخة لم يتم استلام البطاقة نهائيا مع العلم اننا لم نخصل على اى مقررات تمونية او دعم الخبز منذ تلف البطاقة وحتى تاريخة واننى رب اسرة وراتبى لا يكفى سد هذة الاحجيات مع العلم انا السادة المسؤلين بى مكتب تموين 15 مايو يقمو بى التعامل مع الموطنين بى صولاة سيئة جداا ونتيجة تقاعس السادة المسؤلين عن تسجيل البطاقة حتى تاريخة مم ادى الى ايقاف البطاقة من على السيستم لعد الصرف بها مما يتطلب موافقة معالى الوزير لا عادة تشغيل البطاقة مرة اخرى لذالك اتقدم لى بفخمتكم بهذة الشكوى لى اتخاذ جميع الاجراءت الازمة نحو سرعة استخراج وتسليمنا البطاقة بدل تالف حيث انها منذ شهر يناير 2017 وحتى تاريخة لم يتم استخراجها ويرجى من سايدتكم الترم با الموافقة على اعادة تشغيل البطاقة حيث ان السادة المسؤلين تقاعسو عن تسجيلها على السيستم مما ادى الى ايقفها ولسيادتكم جزيل الشكر