قطع خدمات التليفون و الانترنت شهريا

لدى مشكلة منذ 6 أشهر وهى ان المصرية للاتصالات تقطع عنى الخط الأرضى شهريا بدون مبالغة ، الخط بيفصل ولما اعمل الشكوى يقوللى هتتحل خلال يومين عمل ، وبعد اليومين يمتد العطل ليومين أخرين ولا يتم حل المشكلة الا بعد عشرة ايام على الأقل ، كل شهر يضيع منى 10 ايام بدون انترنت ، حيث أن هذا الخط أنا مخصصه لخدمة الأنترنت فقط ، وعملى كله يتوقف خلال هذه الفترة حيث أن طبيعة عملى تعتمد على الأنترنت بشكل كامل بالاضافة الى الخسارة المادية ، أنا لا استخدم الأنترنت ترفيهيا ولا للتسلية ولا مجال لدي لانقطاع الخدمة يوم واحد فقط ، مابالك بانقطاع الخدمة 10 ايام شهريا لمدة 6 اشهر .. برجاء وضع حل جذرى لهذه المشكلة ولكم جزيل الشكر .
البيانات :
ت الأرضى : 0227197818
موبايل: 01025922929