شكاوي الاتصالات

سوء الخدمة فى شركة الانترنت تى اى داتا

انا مشترك فى شركة تى اى داتا ليا اكثر من سنتين بمنطقة المرج القديمة بالقاهرة شارع حسن حشيش حارة الدرب بقالى اكثر من ثلاث شهور اكلم خدمة العملاء بالشركة يبعتونى على السنترال على اساس ان المشكلة من عندهم اروح السنترال يقولو ان المشكلة من تى اى داتا مع انى خط تليفونى الارضى اتحول للسنترال الجديد المرج 2 رقمى هو (0228711823) شكوتى انا مشترك بسرعة 1 ميجا معدل الدونلود عندى 20 ك ب بدلا من 115 ك ب يرضى مين دة انا حتى محصلتش سرعة 512 ارجو الحل انا تعبت من السنترال وتى اى داتا برجاء الاهتمام بالموضوع ولكم جزيل الشكر

اضيف بتاريخ: Sunday, February 19th, 2012 في 02:00

كلمات شكاوي المواطنين: , , ,

55 رد to “سوء الخدمة فى شركة الانترنت تى اى داتا”

  1. محمود احمد
    25/10/2019 at 13:31

    الانترنت ضعيف جدا

  2. كريم
    29/06/2017 at 01:27

    لو سمحت انا مششترك في سرعه 16 ميجا دلوقت عاوز حل لان سرعه مش ثابته بمعني البينج في الالعاب الاونلاين سعات 195 وسعات 500و 900 ارجو تحسين الخدمة لو سمحتو

  3. احمد
    22/12/2016 at 00:12

    انا قرفت من تي اي داتا
    كل شويه النت يفصل مش بيكمل اكتر من 3 دقايق
    بجد لو مافيش حل هلغي الاشتراك معاها وانا قرفت من كتر الشكاوي اللي قدمتها
    هو انا مش بدفع فلوس ولا ايه ولا ينفع اجي في شهر اقولك خد نص المبلغ علشان معايا مشكله قرفتونا

  4. عواد سليمان عواد السيد
    26/09/2016 at 14:24

    انا مشترك فى تي إي داتا من يوم 13 فى الشهر اغسطس وى دفع الاشتراك ومتعاكد وكل حاجه تمام وى كل مارن على خدمة العملاء يقولولى 3 ايام وى انشاء الله الخدمه توصلك وى ارقم وى البسورد هيجولك فى رساله وله الرسل بتيجى وله اي حاجه من الشركه ارقم التليفون 0244608646 يريت حل اعمل ايه وله الغى من الشركه وتعقد معا شركه تانيه وله اعمل ايه بس حد يا جماعه يادرنه ولله حرام كاده

  5. رياض
    02/09/2016 at 04:46

    تى دانا ارحمونا شوية والله العظيم كرهت النت بسببكم عندى مشكلة بقالها اكتر من شهرين النت بيفصل عندى بستمرار كلمت الدعم الفنى على مدار الشهرين كل مرة يقولو 5 ايام عمل ونحل المشكلة ومفيش حاجة بتنحل الظاهر انتو عوزين تخفو العملاء شوية حرام عليكم والله رقم الارضى 0932483165

  6. سامح ملاك
    27/05/2016 at 22:00

    ولله حرام انا بتصل بى 19777 من 20 يوم علشان تبعت واحد يصلح النت بتقول 4 تيام عمل و 4 ايام عمل 20 يوم وى مفيش حد نزل لى حد دلوقتى وى الشهر راح وى لسه مفيش حد نزل وى بيقول انا اتصل بيك وانت الى مش موجود لى حد ما الوحد زهق من التصل بى الشركه وى مفيش حد بيشوف حل لى المشكله ولا 19777ولا المدير ولا اى حد فى الشركه

  7. علي غريب
    27/03/2016 at 13:52

    أنا من يوم موصلت النت بتاريخ 13_2لحد الآن النت مشتغلش عطل فني وعملت 4شكاوى ودفعت فاتوره شهر 3 ونفس الوضع يعني دافع 190جنيه ومدخلتش حتى على صفحه الإعدادات

  8. احمد ناصر الدين
    25/03/2016 at 23:36

    ششانا لقي عندي مصيب اكبر من اي حد انا دفعن فلوسي لي الخدمه وحسابني علي الخدمه قبل ما خط تليفون يجي لي في البيت انا خط تليفون دخلي لي يوم 15-3 من السنترل والشركم ما حسابني عن فتره من يوم 15-2 الي يوم 15-3 يعني محسابني علي فتره ما كنيش اخد بايت واحد من الشركة شوفتي السرقه 01289366336

  9. محمد طلعت
    16/03/2016 at 17:52

    انا اشتركت فى الحدمه الشهر الجديد بتاريخ 28/2/2016 لحد اخر شهر 3 وحرارة ونت مفصولين لحد 16 فى الشهر واكلمهم يقوللى الخدم يافندم بسبب مشكلة فى السنترال وهيبقى فى فنى ينزل السنترال خلال 48 ساعه والشكوى قدمتها بدل المرة 4 و5 مرات انه يتم حل لايتم حل اى شئ انا زهقت من الشركة المقرفة ده وده رقم الشكوى 25877750

  10. محمد
    04/03/2016 at 11:25

    انا دافع الاشتراك وبعد يومين فقط النت فصل قالولى عطل عام بعدها الخدمه غير مستقره وتفيله والدعم الفنى قافل التليفون وان رد عليا ده عطل فلسيستم هينحل فخلال ساعه يا فندم انا من طنطا وكل العنده نت شغال الا انت تى داتا السيستم عنده بيعطل بعد دفع الاشتراك ويتصلح فاخر 10 ايام وخدمه تفيله متعبه لذلك قررت افصلها واخلص واروح شركه بتحترم عقول الناس

  11. احمد محمد
    04/03/2016 at 01:23

    الخدمه بشركه تى داتا سيئه جدا وزهئنا من الاتصال وعدم الرد تاره وفصل الروتر تاره اخرى فمتى ينتهى هزا العزاب وعند الدفع ياسلام بسرعه البرق هل يستنزفون جيوبنا باسم النت ام مازا الم يجدون حلا لسوء الخدمه وعدم الرد ارجو من الساده النائمون انت يهتمم بمشاكل الناس بكل شى ليس النت فقط ولكن كل شى

  12. خالد
    19/02/2016 at 10:05

    فمنا بالإشتراك فى خدمهالـ :تليفوننت” منذ اول الشهر و انتظرنا حتى الأمس حتى يصل الراوتر ثم
    لأ احد يفيدنا بكيفية تشغيل الخدمه و طوال يومين نتصل والرساله واحده “”السيستم داون “””!!! وطبعا اشتراك الشهر تم دفعه بالكامل و النهارده 19 منه !!!
    هل هذا هو الإستخدام العادل ام انها سرقة مقننه !!!
    كيف لنا ان نحصل على حقنا فى الخدمه مقابل الإشتراك !؟؟؟
    برجاء الرد

  13. اشرف السعيدحمادة
    09/02/2016 at 23:09

    بسم اللة الرحمن الرحيم السلام عيكم ورحمة اللة وبركاتة نحب ان نعلن سيادتكم بان سرعة النت ضعيفة جدا جدا حيث اننى اسحب 2ميجاؤلم يصل لى اى سرعة ومع العلم باننى اخطرت شركة العملاء بكفرالشيخ ولم يستجبوالى ولذلك لجانا لسيادتكم لعلنا نجدالحل ونحيط سيادتكم ايضا بانة يوجد بعض المشتركين يسحبون 8ميجامن(الباطن)مفتوحة السرعة ونرجومن سيادتكم اتخاذاللاذم رقم التليفون01000433562

  14. محمد مجدى عبد الجكيم
    28/01/2016 at 13:51

    أنا بقالى 30 يوم دفع 95 ج على سرعه 1 ميجا ولى النت اشتغل ولى اى حجه اتصلت كتير وقلولى كد النت اشتغل بس مشتغلش والحراره موجوده ورقم الخط الارضى2460012 اريد حل

  15. eid
    10/01/2016 at 15:21

    خدمة تى إى داتا أزبل خدمه عدم استقرار فى الخدمه إما سرعه بطيئه او إنقطاع فى الخدمه وعند الاتصال اه معلش المشكله دى عندنا فى اجهزة السنترال 48 ساعه والمشكله دى هاتتحل ويديك الصابونه وإنتا لاحول لك ولاقوه ايام بتعدى عليك بدون خدمه وهوه ليه تاريخ بيحسبك عليه
    ولو رفعت شكوى يقولك ماشى عايز تعويض شرفنا فى اقرب فرع ليك واحنا هنديك تعويض مش عايز تعرف التعويض دا كام بتقوله كام بيقولك التعويض ده مايجيش مواصلاتك لاقرب فرع يعنى
    اترزى واقعد

  16. عبدالعزيز محمود
    28/12/2015 at 14:32

    عايز الغى الاشتراك
    من قبل يوم 18 وانا بحاول بجميع المحاولات لكى ألغى الاشتراك مفيش حد عايز ياخد الطلب
    أرجو المساعدة ماذا أفعل
    والنت مفصول من يوم 19 / 12 / 2015 والاستحقاق يوم 18

  17. عبدالعزيز محمود
    28/12/2015 at 14:25

    الاشتراك جة عنوة وغصب طلعونى من الشركة الفرعونية بالامر والاحتكار بتغيير التليفونات الارضية واجبورونى على الاشتراك فى التى داتا – ولسوء الخدمة على مدار عام كامل قررت ان الغى الاشتراك- وشوف مين اللى ها ياخد منك الطلب ولا يستجيب ليك – على مدار 3 اسابيع رحت فيهم 3 مرات للشركة على شان الغى الاشتراك مفيش حد عايز ياخد الطلب بحجة ان الاستاذ محمد هو المسئول وفى النهاية نطق الجبل وقال أية عايز تدفع شهر لأنه مضى منهم يومين ونلغى النت منك بالزمة دة منطق دى شركة نصب مية فى المية

  18. محيى الدين محمد مراد
    05/12/2015 at 14:05

    انا لغيت النت بجواب منذ شهر ولم اتلقى رقم الالغاء الى الان برجاء الاهتمام بالشكوى ومعالجة الامر تليفونى الارضى 26633050

  19. اسلام على
    01/12/2015 at 21:49

    انا قرارت اقطاع النت بسبب النصب والاهمال واتصل بخدمة العملاء 19777 يذاع معايا اكن شغال عندو وانا السرعة عندى 1ميجا ومش محصله خالص اى ميجا وشكرا ليكم ياااااااا نصابين

  20. س م م ح
    30/10/2015 at 11:39

    انامواطن مشترك فى النت شركة تى اى داتامن اكثر من سنة نفسى فى يوم احس ان عندى نت ولانعرف ان عندنا ناس جدين فى المعاملة مش بس في تحصيل الاشتراكات النت لايعمل فى 24 ساعة الاساعتين تقريبن ذهبت الى الدعم الفنى فى دمنهور وكان الرد جميل جدايوجد عطل فى السنترال وليس نعرف لهو حل مهندسين مصريين صح نريد خواجة لحل الاشكال عجبى ارجو من سيادتكم حل سريع سنترال زاوية غزال دمنهور رقم التلفون 3471588 ولسيادتكم جزيل الشكر

  21. a.s
    16/10/2015 at 15:28

    قدمت شكوى مكتوبة بالفرع من شهر يوليو 2015
    ولم يرد عليها من الإدارة الغير ملتزمة بالرد خلال 7 يوم
    حتى الآن لم يرد أحد من الشركة الفاشلة إداريا حتى اليوم 16/10/2015
    شركة غير ملتزمة وتواصلت بالفرع والتليفزيون ولم أجد موظف مسؤل لهذة الشركة
    فين المسئول عن هذه الشركة !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    محمول 01001752597

  22. هانى
    02/10/2015 at 01:53

    انا مشترك ايضا فى تى داتا نت عن طريق خط التليفون و بسرعة 1 جيجا و المشكله انه اول ما اشتركت الخدمة كانت جميلة و النت سرعته لا يوجد بها مشاكل و لكن بعد اول 3 شهور و بعد تجديد الباقة او الاشتراك لمدة 3 شهور اخرى لاحظت ان الخدمة تغيرت تماما و سرعة النت تكاد تكون معدومة و يفصل بصفة مستمرة !!!
    فهل هذا سياسة شركة اى اجذب المواطن بالجودة اول الاشتراك و من ثم اصدمه بعد ذلك بعد التجديد ام ماذا يا سادة يا محترمين ؟؟؟؟؟؟ ارجو ان تصل الشكوى الى جهاز حماية المستهلك المصرى و جهاذ تنظيم الاتصالات لان هذا هو اخلال بالعقد المبرم بينى كعميل و شركة توفير خدمة مقابل مادى يدفع اى انه ليست بالمجان لكى نسكت و لا نقوم بتوصيل شكوانا كمواطنين لمن يهمه الامر ….و بمعنى أخر يا اما خدمة مميزة بما ادفعه من مقابل مادى ….او ان تعتذر الشركة عن خدماتها لطالما انها فاشلة و غير قادرة على ارضاء العملاء و توفير الخدمات و هذا هو للاسف حالنا فى مصر !!!!!
    للتواصل و حل مشكلة الخط اليكم الرقم الذي توجد به المشكلة 3447162

  23. محمدابونور
    27/09/2015 at 17:07

    انا مشترك فى شركة تى اى داتا بمنطقة كفرالشيخ مدينة دسوق كل مااكلم خدمة العملاء بالشركة يبعتونى على السنترال على اساس ان المشكلة من عندهم اروح السنترال يقولو ان المشكلة من تى اى داتا مع انى خط تليفونى الارضى يشيل اكترمن 13 ميجا رقمى هو (0472578309) شكوتى انا مشترك بسرعة 8 ميجاالطلقه اشتغل يوم وبعدها نزل 2 ميجاوكل مااكلمهم يقولولى هنبعت فني متخصص يشوف المشكله وادى وش الضيف رحت بنفسى السنتراليقلولى اتصل 19777 والله مافى تقديرخالص برجاء الاهتمام بالموضوع ولكم جزيل الشكر والخط التانى نفس المشكله والرقم 0472567385 ياجماعه حرام عليكم واللهاحنا بنتفع فلو على الارض ومافيش مسول بيتصرف اتقو الله فى عملاكم

  24. حلمى متولى محمد
    17/09/2015 at 13:37

    ياريت الاقى حد ينجينى من شركة تي اي داتا والعذاب المتكرر معاهم وآخر مرة أرسلت للدعم الفنى لديهم وطلبت ألغاء إشتراكي لديهم وللأسف ليس لدى أى حد الشجاعة للرد والإفادة علشان أعرف آحاسبه
    يعنى خدوا الإشتراك وابقى دور علينا ……….خايف يكون اتنصب عليا بعد بلوغي سن ال٦٠ – ده يبقى حرام عليا بعد العمر ده أقع مع شركة نصب …….والله حرام

  25. ابورحاب
    01/09/2015 at 12:27

    انا مشترك بشركة تي داتا بتاريخ 19 اغسطس 2015 وتم اخطاري بتوصيل الخدمة بتاريخ 23 اغسطس وتم استلام الروتر وعند التشغيل الخدمة غير موجودة مع العلم خط التليفون بة حرارة اتصلت مرارا وتكرارا بخدمة العملة الدعم الفني لحل المشكلة كل يوم بيقولو صعدنا المشكلة وستم ارسال متخصص للسنترال لحل المشكلة وادي وش الضيف طيب وبعدين اية الحل اليوم 1 سبتمبر ومفيش حل اعمل اية اروح اشتكي لمين طالما مفيش مصداقية من الشركة ارحموناااااااااااااا الخدمة معطلة حتي الان رقم تليفون 0553714734

  26. محمد احمد حسن عفيفي
    02/08/2015 at 01:06

    انا مشترك فى شركة تى اى داتا ليا اكثر من 3 شهور من 22/5/2015 وحتي الان والخدمه لسه ماشتغلتش عندي من يوم ما وصلت بقالى اكثر من ثلاث شهور اكلم خدمة العملاء بالشركة يبعتونى على السنترال على اساس ان المشكلة من عندهم اروح السنترال يقولو ان المشكلة من تى اى داتا ورقمي هو0452501210 يرضى مين دة ارجو الحل انا تعبت من السنترال وتى اى داتا برجاء الاهتمام بالموضوع ولكم جزيل الشكر
    ألعنوان /اريمون/المحموديه/ بحيره

  27. محمدالسيد مرزوق
    01/08/2015 at 15:34

    انا مشترك وسرعتى 1ميجاوسرعتى الان اقل 400ميجاوكلما اتصلت بالشركة وقدمت شكوى يقولون بعد خمس ايام عمل وسوف تحل المشكلةاصبر على ذالك ولا يجبنى احد قدمة المشكلة اكثر من مرة علىالرقم 0452260403 وكان عندى خط قديم كان نفس المشكلةوغيرت الخط بسبب ذلك وهذا الرقم القديم 0452260544

  28. وائل محمد عبد المتعال
    24/07/2015 at 20:32

    إحنا من قرية دهمشا مركز مشتول السوق النت السنة السابقة ظل منقطع خمسة شهور بحجة التعديل فى السنترال وقالوا النت هبيقى أسرع ولم إتصل النت ورج البلد بقى أسوء من الأول ومحدش عارف يخش على أى صفحة حتى صفحة الجوجل يدوب بتحمل ومحنش عارفين نعمل إيه والبلد كلها بها حوالى 500 خط قرروا فصل النت من الشهر القادم فلو سمحتم حولوا تشوفوا حل قبل هذا الموعد

  29. احمد
    16/07/2015 at 14:15

    انا مشترك من شهر 6 النت حتى الان فصل وتصلت بدعم الفنى الف مرة ونفس المشكلة قائمة واول الشهر الوكيل فصل على شان الاشتراك مع ان الخدمة لن تشتغل ابدا قللك ادفع الاشتراك الجديد والخدمة هتشتغل دفعت الشهر الثانى المشكلة هى هى والشكوى فى قسم الدعم الفنى كتير الخاص برقم 0402584182 حرام عليكم انتا بتلعبو بالناس

  30. Hany EL Amri
    26/06/2015 at 22:52

    انا من سكان المقطم مشترك فى تى اى داتا على 7 ميجا الطلقة دفعت فاتورتى من ثلاث ايام وكلمت الشركة فى نفس اليوم وقالولى بعد ساعتين ولغاية النهارده مجتش وبتصل كل يوم من تليفونى المحمول وبفضل على الانتظار فى كل مره 10 دقايق وبعدها الخط يفصل وهكذا لغاية النهارده ولغاية دلوقتى مكلمهم 40 دقيقة بدون اى تعديل فشل ورا فشل والعملاء اللى بتحدث معهم فى غاية السؤ والخدمة اصلا فى معدل التحميل لما بتكون الخدمة شغالة مش بتعدى ال 90 كيلو بايت عالثانية وانا دلوقتى مش عارف اوصلهم لان فى كل مره بيحطونى على الانتظار وفى الاخر يقطعوا الاتصال ارجوا الافاده او حتى يردوا علشان الغى الخدمة.

  31. محمود حسن
    05/06/2015 at 19:10

    بسم الله الرحمن الرحيم السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

    انا احد المشتركين فى شركة النصب و الاحتيال و الخداع

    او باختصار تى داتا

    انا مشترك 2ميجا بايت معدل التحميل(الدون لود) 60كيلو بايت

    اتصلت بخدمة العملاء قلولى ان المشكلة فى السنترال وان المشكلة هتصلح بعد اسبوع اسبعين

    مع العلم انى فى واحد صحبى مشترك فى نفس السنترال

    بس من شركة اسمها لينك مشترك 2ميجا بايت معدل التحميل(الدون لود) لايقل عن240كيلو بايت

    ارجوا حل هذه المشكلة

  32. هاجر أحمد طه
    05/06/2015 at 10:49

    انا لسه جايه الراوتر جديد وعاملت الوصلات بس لسه ماشتغلش النت ارجو المساعدة علي رقم 0502530390

  33. wael
    04/06/2015 at 15:35

    احنا عبارة عن ٣٢ مشترك على تى داتا وللاسف مفيش غيرها فى السنترال وطبعا محتكره السنترال فعماله تلعب معانا ارجوا حل مشكلة السنترال او تسمحوا لشركة تانية تنزل علشان نشترك كلنا فيها

  34. mahmoud
    02/05/2015 at 19:15

    نفس المشكلة عندي من يوم 1/4/2015 وانا براسل خدمة الدعم الفني على ضعف النت من الساعة 12.00 ظهرا الى الساعة 2.00 فجرا ثم يعود النت يعل بكل كفاءة من الساعة 2.00 فجرا والى الساعة 12.00 ظهرا وعند محادثة خدمة الدعم الفني يقولون لي ان هذا بسبب مشاكل ف اجهزتنا ف السنترال وجاري اصلاح المشكلة ف اقرب وقت لحد دلوقتي فات 32 يوم على الكلام ده ومفيش اي اصلاح بيحصل ولا اي حاجه بتحصل ودا رقمي 0405713445

  35. مهندس /محمد شعبان
    27/04/2015 at 01:24

    أنا مشترك جديد ولاكن كنت أمال أن شركه تاى داتا تكون عند حث ظنى ولكن لم تكن أنا أستلامت الروتر فى 29/3/2015 وتم تشغيل الخدمه فى 5/4/2015 ثم تم قطعها مره أخرة ثم تقدمت إلى الشركه بأكثر من شكوى يوم 9/4/2015 ويوم 10/4/2015 حت تم تشغيل الخدمه الفعليه يوم 10/4/2015 وفوجات برساله تاتى من الشركه تقول فيها بان تسديد الفاتوره يوم 29/4/2015 فهناك حوالى 13يوم فارق فى الميعاد وتقدمبأللشركه وسالت ولم أجد أحد يجيب علية فلزللك تقدمت بشكو مع العلم بان موظف من الموجدين هو الى عمله بمسح كل الشكاوى الخاصة بى حتى يثبت أن زميله كلها الى ردات عليه غلط وهو الوحيد صح كما قال لى يوم 10/4/2015 عندما قلت لهو زمالتك قالو لى بان تسديد الفاتوة يوم 10/5/2015 فقال زمايلى للأسف ردو عليك غلط

  36. محمد ابو الشيخ
    04/04/2015 at 02:35

    انا عايز اقدم شكوى فى فريق الدعم الفنى اللى بيرد على لانى اتصلت اكتر من عشر مرات وكل مره بلاقى نفس الرد وهو ان مشكلتى هتتحل بعد اسبوعين وبعد الاسبوعين مفيش اى حل انا مشترك على خدمة الانترنت المنزلى بقالى فتره والخدمه سيئه جدا مع انى مشترك على سرعه 1 ميجا ولا اجد هذه الخدمه وكثيرا ما تنقطع فريق الدعم الفنى بيريح العملاء بكلامه فقط ولا يوجد حلول للمشكله مع انهم بيقولوا ان المشكله من الاجهزه التابعه للشركه فى السنترال فلماذا لايقوم الفنيين المتخصصين للعمل على حل المشكله ……….يبدو ان فريق الدعم الفنى قاعد يتلقى مكالمات لكى يعطى العملاء وعودا خياليه للحل ولا يوجد حلول فاذا كنتم لا تستطيعون حل للمشكله فيجب عليكم فسخ التعاقد مع العملاء ولا داعى لحرق الدم من عدم توفير الخدمه المناسبه ارجو افادتى لانى فاض بى الكيل من سوء خدمة الانترنت لشركة تى داتارقمى 0867981293

  37. alaa
    01/04/2015 at 11:23

    ماذا حدث لشركة تى اى داتا ليس من مسئول يتابع شكوانا المتكررة من ضعف السرعه – الانترنت يكاد ان يتوقف تماما – هذا اخلال قانونى بحقى كمشترك وسوف ارجع بالتعويض المادى جراء هذا التعنت وعدم تحسين الخدمة بالرغم من دفع الاشتراك كاملا

  38. محمد امير
    30/03/2015 at 00:48

    تقدمت للاشتراك لى اكثر من شهر وكلما اسال الخط الساخن يطلبوا مهله خمس ايام علما بانهااسوا خدمه ف مصر

  39. وجيه سيدهم
    29/03/2015 at 16:51

    ماذا حدث لشركة تى اى داتا ليس من مسئول يتابع شكوانا المتكررة من ضعف السرعه – الانترنت يكاد ان يتوقف تماما – هذا اخلال قانونى بحقى كمشترك وسوف ارجع بالتعويض المادى جراء هذا التعنت وعدم تحسين الخدمة بالرغم من دفع الاشتراك كاملا

  40. تى داتا
    29/03/2015 at 10:21

    أنا بقالى 14 يوم مقدم على سرعه 1 ميجا و ولا بعتولى رساله ولا عملولى اى حاجه على الرغم ان السنترال ال انا مشترك فيه صالح للنت وهو سنترال سيدى جابر 2 ورقم الخط الارضى 5437749 و رقم الهاتف 01002212083 ارجو حل المشكله

  41. جودة فرج الصافى
    04/03/2015 at 12:15

    انا واحد من الناس اشتركت يوم 29 /1 /2015 والنهاردة 4 / 3 / 2015
    لا شوفت راوتر ولا اشتراك روح ولما الرساله تجيلك تبقا تعالى
    وربنا يصلح حال الجميع

  42. وجيه سيدهم
    08/02/2015 at 19:48

    اتضرر من سوء الخدمة وضعف الانترنت حيث يكاد ان يتوقف – وقد سبق التضرر والشكوى دون جدوى

  43. naser mostafa
    01/02/2015 at 15:49

    تم تغيير رقم التليفون الارضى من قبل السنترال منذ شهر تقريبا وتم الاتصال بخدمة الدعم الفنى حتى يتم نقل الخدمه على الرقم الجديد
    حتى الان لم يتم تشغيل الخدمه منذ شهر
    الرقم القديم 0132743415
    الرقم الجديد 0132772715
    رجاء اتخاذ اللازم

  44. رضا صابر محمد محمد منصور
    08/01/2015 at 15:57

    تم خفض السرعة لدى الى اقل من 512 ميعا بايت على الرغم من أنى مسترك بسرعة 1 ميغا بايت حيث ان سرعة التحميل وصلت لدى الى اقل من 60 كيلو بايت فى الساعة بعد أن كانت 128 كيلو بايت فى الساعة فأرجو اصلاح المشكلة على العلم بأن رقم تليفونى المشترك به هو 3332524 – 03

  45. ,gd] plh]i
    31/10/2014 at 22:21

    انا من المحله الكبرى ومقدمه على اشتراك حديث من اكتر من شهر ولسه ما استلمتش رسللة التفعيل اللى يعرف رقم المسئول عن الشركه دى يقول عليه لو سمحتم

  46. ahmed
    27/09/2014 at 02:02

    شركهTEData شركه اسوء الشركات من اول يوم اشتراك وهو يوم26/9/2014 لم تعمل الخدمه برغم عمل كل الاجراءلت ولكن قالوا بعد ذلك هناك عيب في السنترال مع النت رغم ان التليفون شغال وفي الاخر تاتي لي رساله علي الموبايل عن مدي الرضا عن الخدامات هههههههههههه عموما انا سنترال المعادي 1

  47. محمد رمضان
    09/08/2014 at 16:31

    أقدم شكوى فى شركة تى أى داتا
    رقم التليفون الخاص بالدم اس ال 0224114514
    رقم الموبايل 01063355504
    لقد تم تخفيض السرعه الخاصه بى إلى 128 ك ب على الرغم من أن اشتراكى على سرعه طلقه وشركة تى أى داتا منذ أكثر من 4 ايام تخبرنى بأن السيستم لديها ﻻ يعمل على الرغم من سدادى لجميع الإشتراكات وموظف الدعم الفنى عندما أقوم بالإتصال به يخبرنى بأنه لم يستطيع عمل شئ ﻻن السيستم ﻻ يعمل وطلبت منه رقم الشكاوى لدى الشركة لتقديم شكوى من سوء المعاملة اخبرنى بأنه لم يعطينى أى أرقام وان الشكوى ﻻ تفيد ودى كده تبقا عمليه نصب صريحه ﻻننى قمت بدفع المستحقات ولم احصل على الخدمه
    برجاء الرد واﻻفادة

  48. عبده ابراهيم احمد
    23/05/2014 at 16:50

    الساده العملاء نرجوا قبول شكوتنا لما يبدرمن سوق انقطاع خط النت بصوره متكررونرجو من سيادتكم ان تقدرو الموقف الحالي وايجب تصليح العطل في اقرب وقت ممكن واتجهنا الي فرع العجمي بالاسكندريه ولم يجدو لنا حل وشكرا …. 4492585. 01273139520

  49. عطيه عبد الرحمن
    03/03/2014 at 18:44

    بسم الله الرحمن الرحيم الى السيد مسئول مبيعات شركة تى داتا التحيه والسلام مقدم لكم من عطيه عبد الرحمن رقم ارضى 0472985438 برجاء تركيب الخدمه والتى تم التعاقد عليها منذ 19 يناير 2014 والى الان لم يتم التوصيل علما بانى قمت بالاتصال بخدمة لعملاء اكثر من مره وكل مره اطالب بالانتظار لخمس ايام جديد افيدونا افادكم الله هل سيتم التركيب ام لا وشكرا

  50. ahmed
    21/01/2013 at 14:19

    بسم ا لله الرحمن الرحيم السلام عليكم ورحمه الله وبركاته ,انا مشترك فى سنترال فارسكور دمياط من 2009 خط 2048 من اول يوم دخل الخدمه 1119 1009 لما نصف طبعا قالو العيب قى السلك غيرت السله اقسم بالله 6 مرات وجاد الفنى من الشركه وجربنا على البوكس قراء 1070 من 2009 بالله عليكم ده اسمه ايه انتو شويه نصابين حسبنا الله ونعم الوكيل فى هذا الشركه

  51. samirvoa
    29/06/2012 at 03:16

    الى السادة المحترمين وأصحاب الضمائر المخلصة المسئولين عــن ســنترال المرج الجديد رقم ( 2 ) المرج الشرقية شــركات النت تلقى اللوم على المسئولين عن سنترال المرج الجديد فى أنهم وراء مشكلة بطىء السرعة للمشتركين فى هذا السنترال المشئوم وللأسف لم يتحرك مسئول واحد محترم يرد علينا أو يقوم بأصلاح هذا الخلل الظاهــر فعلاً أن البلد لسة متغيرتش فية ناس لازم تتغير أصحاب الضمائر الميتة أن شاء اللة سيوف نرسل شكوانا لوزير المسئول عندما تتشكل الحكومة الجديدة يمكن نلاقى واحد محترم يهتم يشكوانا ……………

  52. عصام الدين
    26/05/2012 at 22:23

    لما الشكوى لم يحقق فيها نروح لمين يبقا نموت انفسنا

  53. عصام الدين
    26/05/2012 at 22:15

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته سرعة النت ضعيفه جداا جداا السرعه 512 الصفحة بتفتح بالعافيه الدانلود بالبايت ثانيه شركة تى ايه داتا(سنترال مرج2)رقم التليفون 0228719173 اتصلت 19777 مرات كثيرة ثلاث شهور على هذا الحال رقم الشكوى8902133 التاليه8909890 ادفع واشتكى الشكوى لغير الله مذله ولسيادكم جزيل الشكر

  54. عصام الدين
    08/05/2012 at 12:48

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته سرعة النت ضعيفه جداا جداا السرعه 512 الصفحة بتفتح بالعفيه الدانلود بالبايت ثانيه شركة تى ايه داتا(سنترال مرج2)رقم التليفون 0228719173 ولسيادكم جزيل الشكر

  55. جمال محمد احمد اسماعيل
    31/03/2012 at 00:00

    بسم الله الرحمن الرحيم السلام عليكم ورحمه الله وبركاته رجاء من ساداتكم احنا زهقنا من خدمه سنترالجمجرة بالقليوبيه وكل مانتصل ب 19777 يقولك اطفى الراوتر وقيدة وافصل المشتركين ويقولك تابعنى واخر مايفيض بينا هنخش سنترال جمجرة ناخد الاجهزة وبلاها نت خالص لانى بيبعتولنا المعدات القديمه وبيقولو علينا فلاحين ومابنفهمش حاجه فى معدل النقل بتاع الداون لود وحراميه فى السرعه الواحد ميجا بيوصل 512 واوقات يوصل 256 واحنا زمقنه من سنه فاتت من ايام ياسر فوزى الحرامى ومش لقين حل ونتصل ببنها يقولك حاضر ومافيش حاجه بتم واخر مانغلب خالص هنفصل من عندكوا ومش هنفصل وبس دة احنا هنوقف حالكوا من جميع الجهات وزى ماشيلت ياسر فوزى هنشيل الى جهم جداد واخرهم معانا مظاهرة وباذن الله هننهى عليكوا لو مااتظبطوش

اترك تعليقاًً أو حلاً لهذه الشكوى


إخلاء مسؤولية: موقع شكاوي المواطنين غير تابع لاي جهة حكومية في اي دولة، ولا يتحمل موقع شكاوي وهموم المواطنين باي شكل من الاشكال المسؤولية عما ينشر من شكاوي على صفحاته، وكل ماهو منشور وما يتم نشره يقع تحت طائلة المسؤولية الادبية والقانونية لمقدم الشكوى وكاتبها سواء ورد في التعليقات او في محتوى الشكاوي نفسها