السلام عليكم ورحمة الله وبركاته السادة / الشركة المصرية للاتصالات بعد التحية،
انا لدى شكوى كثير ما تكررت لدى رقم الهاتف المنزلى الخاص بى هو 26633767 هذا الهاتف معطل منذا اكثر من اربعة شهور ومع ذلك وجدت الفاتورة على الانترنت بمبلغ اكثر من 70 جنيهًا.
لماذا مع اننى لم استخدم التليفون فى هذه الفترة بسب العطل الدائم ارجوا من حضرتكم الرد رقم الموبيل الخاص بى 01063154540 & 0127930037 للاهمية القصوى.
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته
التليفون الارضى فاصل والرقم هو 0224985466
عطل في التليفون الارضي وتم الإبلاغ اكثر من مرة 013/2702586
01005356096
الأرضى عطلان أكثر من شهر وقمت بإبلاغ الفنى ومكتب أبوقير إسكندرية والرد منهما حاضر ساعة وسوف نتصل بك ومازلت منتظرا تلك الساعة
لعل المانع خير
ينى تاخدوا فلوسنا وتدعموا بها نادى حمر مصر وكمان مفيش حرارة
فى اهم شوارع طنطا بشارع حسن رضوان منذ اسبوع مضى وحتى الآن تنقطع الحرارة عن التليفونات الارضية 0403315535 و 0403307533 فى اليوم الواحد مرتان وقد تكون ثلاثة مرات وعندما نتصل ب 111 يخبرونا بأنه يوجد عطل جسيم .. نرجو الاصلاح وعدم تكرار العطل من فضلكم …
عندى نت على رقم 0503516187 سرعة 5 ميجا وبصراحة ميت وقد حصلتوا المبلغ المطلوب اين حقوق المواطن 01022413704
السلامة عليكم
اتقدم لحضرتكم بشكوى
بخصوص التقدم على خط ارضى فى منطقة
حلوان تم تقديم طلب اشتراك من اكثر
من شهرين وبعد متابعة مع السنترال
افادنى الموظفى المختص بالمعاينة
ان يوجد اماكن للتركيب ويمكنى
التعاقد وتم التعاقد ودفع الرسوم
وتم الاشتراك فى النت من خلال
السنترال تابع لشركة تى داتا وتم
الحصول على رقم تليفون ارضى وبعد
مضى اسبوع من التعاقد ذهبت الى
السنترال فقال لى المدير ان
الموظف غلط واسفين ممكن تاخد
فلوسك او نركب هؤائى وانا لا احب
الهؤائى مع العلم بان تم تركيب خط
ارضى فى يوم التعاقد مما ادركنى ان
اروح اسال واتاعقدة وانا فى امس
الحاجة الى التليفون الارضى
فبرجاء حل المشكلة لان
اسلوب موظفى السنترال سى جداء ولم
احصل على اى حل
بيانات التعاقد
رقم التليفون 27096768
تاريخ التعاقد 29/11/2018
العنوان /
صالح صبحى – المشروع الامريكى –
مجاورة 7 – حلوان
تليفون المحمول / 01002990936
وشكرا
عندى مشكلة فى التليفون الارضى رقم 4833703 03رغم انى تقدمت باكثر من شكوى ولم يتم الاصلاح حتى بعد ما توجهت للشركة لم يتم الاصلاح
الحرارة مقطوعة عن تليفونى الارضى 0403315535 منذ تاريخ 20- 8 – 2018 وتم عملى لأكثر من شكوى على رقم الشكاوى 111 بلا جدوى وحتى تاريخ اليوم 29- 8 – 2018 لم تصل الحرارة الى التليفون ورقم تليفونى المحمول 01004925545 .. ..
تليفونى رقم 034208269 لا توجد حرارة منذ ثلاث شهور مع العلم تم تسديد اخر فاتورة ولا توجد متأخرات برجاء اصلاح العطل
السلام عليكم لو سمحت انا عندى مشكلة فى التليفون الأرضى اعانى منها كل شهر انقطاع الحرارة واذهب الى السنترال ولَم ياتى احد الا بعد الحاح ورقم الفون 0572716026 وانا من دمياط اريد حل لهذا العطل رجاءا
السلام عليكم رقم التيلفون ٠٢٢٨٧٢٥٣٦٦ انا عندى مشكله فى التليفون الارضى من يوم ١/٦ /٢٠١٨ولم تحل المشكله حتى الان دا غير الرد الغير لاق من مدير السنترال المرج اتنين الىى اسمه محمد صلاح ودى مش اول مره يعملو كدا فيا وفى غيرى ارجو الرد فى اسرع وقت
برجاء اصلاح الخط الارضى 44738517-02
حيث لايوجد حرارة مما ترتب عليه انقطاع النت مع العلم تم دفع آخر فاتورة يوم 28 ابريل 2018
دفعنا الفاتوره اليوم مشتركين بتلفونت ولم تصل لا حراره ولا نت والرقم هو 228894539
اهنا دفعنا اليوم الفاتوره صباحا ومشتركين بتليفونت ولم تصل الحراره
تكرار انقطاع الحرارة عن الخط واصلاحها و الحرارة الان مقطوعة مما يؤثر علي انقطاع الانترنت وبالتالي التسبب في اضرار سواء علي مستوي الطلبة اللي هم في وقت امتحانات ويحتاجون الي توافر الانتر نت بالبيت لاستكمال مذاكرتهم ، ام علي صعيد الشغل والعمل فالتأثير يؤدي الي خسائر التي من شأنها الضرر البالغ ، ولو تم رفع قضية واثبات الاضرار سوف يتم تعريض شركتكم الي سمعة سيئة .
برجاء اتخاذ اللازم نحو رفع سبب العطل ولكم جزيل الشكر .
عصام العبد
التليفون رقم 33370982 الحرارة مقطوعة منذ اكثر من شهر وتم الابلاغ عن العطل اكثر من مرة دون جدوى
العمل متوقف ( حكومى ) … عامل التليفونات يتعمد قطع الحرارة بأستمرار
الخط الارضى رقم 0224605206 استقبال فقط علمآ بأنه تم سداد الفاتوره عن طريق خدمة فورى
تم سداد الفاتوره المتاخره فى 1/3/20018 وحتى الان التليفون استقبال فقط ارجو اعاده التليفون ارسال واستقبال
وشكرا
شكوى عن التليفون 24907034 تم ققطع سلك التليفون قبل دجول الشقة لسهوله الاصلاح لعدم انتظا التوواجد بالشقة وشكرا
شكوى انقطاع الحرارة عن التليفون رقم 24097034 الاسم كمال حسن صالح حيث تم قطع السلك قبل دخوله الشقة لسهوله الاصلاح لعدم انتظام التواجد بالشقة مطلوب الحرارة بالسلك وسيتم تركيبة بالعدة بمعرفتى لسهولة الاصلاح وشكرا
خدمه الانترت مقطوعه لعدم سداد فاتوره يوليو وقد تم سدادها ولم تعود الخدمه
انامشترك نت ارضى اتصالات وتم قطع خدمه النت ااارضى لعدم سداد فاتوره يوليو وتم سدادها ولم تعود الخدمه برجاء الرد الرقم0482274083
الرساله دى خاصه جدا للمسئولين فى مصر
احنا بندفع فلوس تليفون و انترنيت و مع ذلك بيقطع او ضعيف
عارفين ليه اصل مافيش رقابه بس فيه تجسس السؤال هل هذا صح هل هذا مناخ لمستثمر طب يجى منين و هو شايف اصلا ابن البلد مهموم صحصحوا و فوقوا انتوا لسه بدرى لما تتعلموا ما هو الاستثمار على فكرة كل شهر بيقطع كده و الخطوط جديده يا فرحتى على الخطوط الجديده انا على فكرة بارسل الشكوى دى من كارت فودافون يا وزارة الاتصالات المصريه و شركه تى اى داتا مش عارف بصراحه مين الفاشل احنا و لا انتم انا دافع كل الفواتير و هو مقطوع من غير سبب و لو الكابلات يبقى انتم السبب
انا متاكد انكم مش هاتلتفتوا للرساله بس فيه مليون غيركم قراها بس انتم اللى بطلتم تتعلموا من اخطائكم رقمى 0226280107 الهاتف مرفوع مؤقتا من الخدمه
محمد عبدالغنى عبدالحميد سيد الموبيل 01009422754
عطل تليفون رقم 42000316 سنترال قليوب قليوبية العنوان ش 6 عذبة العرب طريق بهتيم بلقس منزل رقم 63
التليفون الارضى عطلان من اسبوع وتم الاتصال حوالى ست مرت برقم 111 ولم يستجيب احد ولم يتم اصلاح العطل فلو سمحتم الاستجابه واصلاح العطل رقم التليفون 2303322 ورقم موبيلى 0122924620 وانا من اسيوط
التليفون عطلان من اسبوع وتم الاتصال حوالى خمس او ست مرات برقم 111 ولم يستجيب احد للشكوى ولم يتم اصلاح التليفون ياريت اعرف المشكله انا من اسيوط ورقم التليفون 2303322 ورقم الموبايل 01229246520
عطل الخط رقم 35725832 هذا الرقم باسم حاتم بدوي وجميع الاتصالات التي تاتي عليه علي انه السوبر جيت
موبايل رقم 01005307695
لو سمحت انا التليفون الارضي في مشكله انا الاول كنت لما ارفع السماعه كان بيديني مشغول رحت قدمت شكوي وبعدها بدل الخط بتاعي مع واحد تاني رحت اشتكيت قطع عني الحراره وفي ثلاثه حالات لما كنت بتصل من بره بيرن عادي رغم ان مفيش حراره وقدمت شكوي من يوم 27/3 ولحد دلوقتي مفيش حاجه اتحلت وكل ما اروح سنترال السلام بيقولي مشكلتك هتتحل ومفيش حاجه اتحلت وكلمت ادارة الاعطال قالولي هنكلم الدعم الفني وواحد كلمني علي الموبايل كل اللي قالو حضرتك التليفون اتصلح قولتلو لا قالي طيب وقفل ومن بعدها كل ما اتكلم مع حد من خدمة العملاء بيقولي 48 ساعه وهتتحل ومفيش مشكله تتحل ممكن اعرف اعمل ايه الكلام اللي بسمعوا في السنترال هو اللي بسمعو من خدمة العملاء
——————————————————————————-
العنوان / مدينه السلام ملف العبد عزبة كمال رمزي بجوار مدرسة الاورمان بجانب صيدلية الدكتوره مروه
التليفون ب اسم / سامح صبري عبد الهادي محمد
رقم التليفون / 0222782916
رقم موبايل / 01022047484
لا يوجد حرارة بالتليفون رقم 37374487
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
عندى تليفون العمل الجمعية الزراعية بديروط الشريف مركز ديروط محافظة اسيوط رقم 4745013 منذ اكتر من ستة اشهر والتليفون عطلان علما بان كل الفواتير مسددة وقمت بالتبليغ عنة عدة مرات لعامل الاعطال مدحت الذى يقوم بالصيانة وقمت بتسجيله فى الاعطال فى سنترال ديروط ولكن دوت فايدة الرجاء من سيادتكم الرد علينا اما التصليح اما ان تلغوا الخط وبلاش سداد الفواتير كل 3 شهور على الفاضى وشكرا مع قبول تحياتى
مدر الجمعية
عيون محمد
فى يوم الاربعــــاء الموافق ( 8 /12 /2016 ) تم دفع قيمة فاتورة اكتوبر والمستحقة للتليفون المنزلى رقم ( 0683351110 ) ولكن حتى اليوم الاثنين الموافق 2016/12/19 لم يتم اعادة ( الحياه ) للتليفون برغم الاتصال برقم ( خدعة ) العملاء ثلاث مرات وكذب يتكرر بكلمات معسولة أنه فى خلال ( 48) ساعة سيتم اعادة الخدمة وردكم بأسف أصبح قبيحـا ومقيتا لتأخر الخدمة وهذا كلـه تحقيقا لشعاركـم ( الكاذب !!) على مواقعكم <> !!! لذلك أقول لكم صادقا والله الذى لا إاله إلا هو سبحانه انكم لا تحترمون عملائكم بل تتفننون فى المراوغة والمماطلة وعدم المصداقية
فى يوم الاربعــــاء الموافق ( 8 /12 /2016 ) تم دفع قيمة فاتورة اكتوبر والمستحقة للتليفون المنزلى رقم ( 0683351110 ) ولكن حتى اليوم الاثنين الموافق 2016/12/19 لم يتم اعادة ( الحياه ) للتليفون برغم الاتصال برقم ( خدعة ) العملاء ثلاث مرات وكذب يتكرر بكلمات معسولة أنه فى خلال ( 48) ساعة سيتم اعادة الخدمة وردكم بأسف أصبح قبيحـا ومقيتا لتأخر الخدمة وهذا كلـه تحقيقا لشعاركـم ( الكاذب !!) على مواقعكم <> !!! لذلك أقول لكم صادقا والله الذى لا إاله إلا هو سبحانه انكم لا تحترمون عملائكم بل تتفننون فى المراوغة والمماطلة وعدم المصداقية
محمد صلاح الدين حمدى الخليلى
التليفون معطل رقم 0862133151 المنيا باسم مصطفي محمأحمد محمود موبايل رقم 01063376198 أرجو الاصلاح
التليفون الارضي رقم 0862133151 مدينة المنيا – 53 ش يوسف النشار – أبو هلال- المنيا- باسم السيد/ مصطفي محمد أحمد محمود…أرجو أصلاح العطل …وشكرا لكم …
السلام عليكم انا تابع سنترال العبور ١ورقم تليفوني٤٤٧٩٣٤٠٨التليفون عطلان من 14/10/2016حاولي شهر ونصف وللاسف الانترنت فاصل. وقدمت كذا شكوي دون جدوي اذهب الي السنترال يقوللي حاضر هبعت الفني للاسف لم يعبرني احد والعطل ارضي وكلام في الهوا وغير لازم نجلس في المنزل خوفا يحضر وانا مش موجود ونعطل انفسنا ولم يحضر احد برجاء من سيادتكم ارحمو اللي جابونا لان فعلا الواحد خلاص زهق وللاسف بندفع النت والتليفون دون وجود خدمة فهل هذا يرضي ربنا استحلفكم بالله انظرو الي هذه الشكوة
التليفون رقم 0553700732 رغم دفع الفاتورة التليفون يعمل استقبال فقط برجاء سرعة الاصلاح الرجاء اصلاح المشكلة تليفزنى 01007445770
التليفون رقم 37220164 معطل منذ 3 ايام برجاء الاصح ولكم جزيل الشكر
ابلغت عن شكوى عدم تشغيل الصفر (المباشر) فأحالونى لقسم الخواص وبعد ابلاغهم فوجئت بتوقف الأرسال والأستقبال فى التليفون وبالطبع لم تحل مشكلة المباشر
والتليفون غير موجود به الا صفارة متقطعة ووعدونى بالتدخل وما فيش حاجة لحد دلوقت
رقم موبايلى 01150070145
رقم التليفون الأرضى 5375160 سنترال العصافرة الأسكندرية
السلام عليكم الرجاء الرد انا عندي مشكله في التليفون دفع اليوم7/9 رغم دفع الفاتورة التليفون يعمل استقبال
حيث تقدمت بشكوي الي السنترال اليوم18/9 برجاء الأفاده ولسيادتكم جزيل الشكر ورقم 0224912293
السلام عليكم الرجاء الرد انا عندي مشكله في التليفون دفع اليوم7/9 رغم دفع الفاتورة التليفون يعمل استقبال
حيث تقدمت بشكوي الي السنترال اليوم18/9 برجاء الأفاده ولسيادتكم جزيل الشكر ورقم 0224909762
السلام عليكم من فضلكم تليفوني معطل منذ فتره بسبب ان السلك متهالك جدا و متقطع و تم توصيله اكثر من مره يالشيكرتون و هو برقم 0683354594 العريش شارع القاهره ارجوا الاصلاح سريعا ارجوكم لاحتياجي الشديد له علما بانني منتظم في سداد الفاتوره بانتظام و رقم موبايلي01223096805 و شكرا مقدما و السلام عليكم …………
السيد المهندس رئيس مجلس إدارة الشركة المصرية للاتصالات . أنا المواطن / عادل محمود السيد مصطفى . تليفون رقم 3654231 تابع لسنترال الزهور بمحافظة بورسعيد .أشكو لسيادتكم من سوء الخدمة بسنترال الزهور ببورسعيد . حيث تكرر انقطاع الخدمة يوميا. حيث أنها غير منتظمة . وكررت الاتصال بخدمة العملاء وإبلاغ السنترال بذلك . لمدة لا تقل عن شهر . ولا حياة لمن تنادى .حتى أننى أبلغت المسئول عن الأعطال بأنى سألجأ لرئيس مجلس إدارة الشركة فأبدى عدم الاهتمام .
انقطاع الحرارة عن التليفون الارضي لرقم 033196353 ارجو حل المشكله
تليفوني الأرضي اللي بيتصل عليه بيرن وافتح مفيش حرارة وبتصل علي السنترال كتيييييير جدا محدش بيرد عليه ٠٤٠٢٠٨٥٣٠١والنت شغال لكن مفيش حرارة
الموضوع شكوى
تليفونى الارضى من اول شهر 6 وهو به شوشره دائمه وانقاع بالحراره كل عشره دقائق
مماادى الى انقطاع النت المتواصل واتصلت بشركه تى داتا اكثر من مره وسجلت شوى يوم 5 واكثر من مره لعدم ثبات النت والحراره
التليفون رقم 035052587
تليفون المراسه ت01227031136
تليفون رقم 0223446480 معطل منذ خمسة ايام تابع لسنترال التجمع الاول القاهره الجديده
وعند السؤال قالو انها مشكله عامه بالتجمع الاول ولم يحدث اى تغيير برجا الافاده والرد
السلام عليكم الرجاء الرد انا عندي مشكله في التليفون من يوم التركيب من 2شهور و عملت اكتر من شكوي ولا جدوي عاوز اعرف المشكله رقم التليفون 0237993928و رحت السنترال اكتر من مره و مفيش فايده التلفون بيرن وما بيفتح وما في صوت حراره ومع العلم ان النت يعمل
تم دفع فاتوره التليفون الارضي 035125032 ولا يوجد حراره
ورقم التليفون المحمول للتواصل 01206148794
التليفون رقم 44322001رغم دفع الفاتورة التليفون في 2016-5-7.لا يعمل برجاء سرعة الاصلاح رقمي 01120350690
من فضشلكم تليفونى الارضى مش شغال ومحتاجة دعم فنى انا من اسكندرية ورقم تليفونى 034382058
هل خدمه اعطال التلفونات بها ايضا عطل حيث اننى لا استطيع الوصول لسيادتكم من خلال خدمه 111 ؟؟؟ ارجو الاجابه على سؤالى اذا كنتم تدركون عملكم
السلام عليكم انا رقمي ٠٣٣٩٥١٠٩٢عندى عطل وتقريبا العماره كلها فيها عطل بلغنا ولا حد بيسأل العنوان ١٦ شارع عبد القادر الغرياني عمارة البركة ١ ارجوووووووو الرد موبايل٠١٢٧٠٤٥٠٥٤١
تليفونى رقم24093705 بالحى العاشر معطل منذ يوم 16/2 اى منذ 23 يوم وقدمت اكثر من شكوى فى السنترال وبالتليفون ولامستجيب لشكوانا فما العمل والتليفون مهم لنا
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ارجوا تصليح خط التليفون علي رقم 25118576 من سنترال القلعة حيث تقدمت بشكوي الي السنترال اكثر من مره ولم يجيب احد برجاء الأفاده ولسيادتكم جزيل الشكر ورقم موبايلي 01115633745
تلفونى معطل استقبال فقط ارجو التحقق 0483411579 ايمن المعز لدين الله
لسلام عليكم ورحمة الله وبركاته انا عندما احاول الاتصال باى رقم داخل او خارج المحافطة تاتنى رسالة صوتية تقول لى عفوالا يمكن اتمام هذة المكالمة حيث انكم غير مشتركون بهذة الخدمة ورقمى 0483411579 تاريخ التعاقد 2015/9
/8 المذكور اعلها مقدم الشكاوى ايمن المعزلدين الله عبد الخالق نجم الدين
تليفونى استقبال فقط علما بانى دافع الفاتورة
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته انا عندما احاول الاتصال باى رقم داخل او خارج المحافطة تاتنى رسالة صوتية تقول لى عفوالا يمكن اتمام هذة المكالمة حيث انكم غير مشتركون بهذة الخدمة ورقمى 0483411579 تاريخ التعاقد 2015/90/8 المذكور اعلها مقدم الشكاوى ايمن المعزلدين الله عبد الخالق نجم الدين
تم دفع الفاتورة لرقم 0223080193 لاكن التليفون شغال استقبال فقط نرجو الاصلاح
التليفون رقم 21964059 رغم دفع الفاتورة التليفون يعمل استقبال فقط برجاء سرعة الاصلاح
ارقام التليفونات المعطله26026122-_44300606
من فضلكم ردوا على الشكاوى كفايه أستهتار بالناس .. نعلم كم الضغوط الملقاه على عاتقككم ولكن أنتم تأخذون أجر عملكم ونحن بدورنا نسدد ألتزا ماتنا وفى أى دوله متحضره يعوضون المشتركين عن أى أعطال تحدث .. التليفون مقطوع حرارته منذ أكثر من أسبوع ولاحياة لمن تنادى وكلمة بكره يتصلح ولن يأتى بكره أبدا أرجوكم لابد من شفايفة المعامله وصحوة الضمير حتى تستقبم الأمور … فلن يغير الله مابقوم حتى يغيروا هم أنفسهم .. والشكوى أذا تهمكم عن تليفون 21804480 فكل التليفونات تعمل الا هذا التليفون لماذا فالعلم عند الله وعندكم ..
السلام عليكم الرجاء الرد انا عندي مشكله في التليفون من يوم التركيب من ٤ شهور و عملت اكتر من شكوي ولا جدوي عاوز اعرف المشكله انا من السويس و رقم التليفون 0623337244 و رحت السنترال اكتر من مره و مفيش فايده رقم موبايلي ٠١٠٦١٩٥٥١٥٥