انا عندي النت بطي جدا جدا وللعلم انا عندي سرعة 512 واتصلت مرتين بخدمة العملاء بشركة te data وقالو لي ان المشكله في الاجهزة الخاصه بلشركة في السنترال التابع لي وليس في وقت محدد لحل هذه المشكله اتصل بينا بعد اسبوعين وقدمت عدد 2 شكواي الي خدمة العملاء ولم تحل المشكله ارجو حل مشكلتي وهذة ارقام الشكاوي بتاعتي لخدمة العملاء رقم الشكوي الاولي هو(8444840) ورقم الشكوي الثانية هو(8519583) وهذا هو رقم التلفون بتاعي المزود بلخدمة (0238172938) ولكم جزيل الشكر
شكاوي الاتصالات
بطيء خدمة الانترنت من tedata
اضيف بتاريخ: Monday, March 26th, 2012 في 19:33
كلمات شكاوي المواطنين: الجيزة, شكاوي التليفونات, مصر
حرام عليكم واللهى بطء النت بتخلى الواحد غضبان على هذا الشركة … لان اصبحت هى الوسيلة في التواصل الرحمة بين الاسرة … الرجاء ومن ثم الرجاء ومن ثم الرجاء بحل هذه المشكلة … وتليفونى الاراضى 02255129667
لو سمحتو عندي النت بطئ جدا
ايه المشكلة اللى فيه
وانا شحنته يوم 2/2/2019
لو سمحتم الرد انا مشترك في we تبع تي داتا ومتعاقد علي سرعه 5 ميجا بايت السرعه الي وصله 150كيلوبايت برجاء الاهتمام رقم الارضي 0402190714 الموبيل01020970467 بعد اذنكم الاهتمام في اسرع وقت
النت واقف بقاله شهر من ساعتها بكلم الدعم الفنى وبيقولى بعد يومين عمل ومفيش جديد المفروض حد ينزل السنترال ومفيش حد فى تى اى داتا ومعطلين الدنيا معايا رقم الارضى ٠٢٤٤٧٣٠٨٣٤
انا مشترك فى باقة ميجابلس يعنى المفروض السرعة 2 ميجابايت فى الثانية انا جلى 120kp\فى الثانية يعنى النت بطئ اوى كمان رحت لسنترال الهرم قلتلهم قلى عملته رجعت لاقته بطى اكتر عذرا عن هذه الكلام عمال تى داتا فى سنترال الهرم مبيحلوش المشكلة صح انا تعبت عشان اروحلهم فى الاخر مستفدش حاجة الرجو حل المشكلة ده رقمى اذا قمتوا فعلا بحل المشاكل فأنكم افضل شركة لكن ان الان الاسوء لى رقم>>>>0235602007 عملين شكاوى مش نافعة برده
النت ضعيف جدا
انا مشترك في عرض ميجا بلس يعني المفرود السرعه عندي 16 ميجا مفيش عندي سرعه اصلا ولما اكلم اي موظف في الشركه دي محدش يحل مشكلة ةبعد كام يوم يرفعو السرعه لاربعه ميجا قولت ماشي بعد كده تنزل السرعه لثلاثه ميجا بعد كده تنزل لاثنين ميجا وعندي الف رقم شكوي من تي اي داتا ومفيش فيده ولا فيه حل تعمل ايه وليه الشركه دي بتسرق فلوس الشعب انا رقمي 0502989129 ده الارضي ورقم المحمول 01287542042
انا مشتركة بالانترنت منذ 3 شهور تقريبا النت عندي بييجي كام ساعه في اليوم ويبتدي يبطئ لدرجة أن انامبقدرش اشوف اي فيديو مدته كام ثانيه او صور ويستخدم وقت كبير وهو علي الحال ده بقاله مده ارجوكم حلوا المشكلة بليز انا مشتركة براوتر tedata ورقمي 3501464 والسرعه تقريبا 1ميجا
ان لم يتم حل المشكلة يجب مقاطعه الخدمة وخصوصا هناك منافسين اقوياء
انا لسه مشترك من حوالي 10 ايام والنت عندي ضعيف جدآ شبكة زي الزفت
حرام عليكم النت ضعيف جدا عندى بالرغم من ذلك عندى 2ميجا
انا مشترك نت سرعة 1 ميجا والسرعه بطئة منثلاثة ايام ارجو حل مشكلتى وشكرا
خدمة النت سيئة جدا وبطيئة جدا ومش عارفين نتعامل مع الخدمة ابدا اولادى مش عارفين يذاكروا عليها وعملت اتصالات لخدمة العملاء وبعد ان نقطع الشوط الطويل المتعارف عليه من التحويلات الى ان نصل الى مسؤول الدعم الفنى فيعتذر هتردوعلينا ولا نلغوا الاشتراك معاكم.
الاسم/عرفه عبد الجواد بخيت
رقم التلفون/096583979
رقم المحمول/01114205541
اشتركت من يومين الخدمة سيئة جدا اتصات 8 مرات بالدعم الفني وكلهم بيقولوا نغس الكلام التصفح بطيئ جدا والداونلود مفيش مع ان اشتراكى 1 ميجا رقمي 0226209157 ياريت المسؤولين يحلوا المشكلة لانني تعبت منكتر الاتصال بدون فتيدةمع ان اشتراكي سنه وادا لم تحل المشكلة سالغي التعاقد كما لغيته معها من قبل ليوء الخدمة والدعم الفني لايحل المشكلة مع ان تلراوتر tedata
انا عندي النت بطي جدا جدا وللعلم انا عندي سرعة 1 ميجا واتصلت مرتين بخدمة العملاء بشركة te data وقالو لي ان المشكله في الاجهزة الخاصه بالشركة في السنترال التابع لي وليس في وقت محدد لحل هذه المشكله اتصل بينا بعد اسبوعين وقدمت عدد 5 شكواي الي خدمة العملاء ولم تحل المشكله او المشكلة في الروتر الخاص بي و غيرت الروتر و المشكلة قائمة زي الاول و مفيش جديد بيفصل كل نص ساعة ارجو حل مشكلتي لخدمة العملاء رقم الشكوي وهذا هو رقم التلفون بتاعي المزود بلخدمة (0867839690) ولكم جزيل الشكر
أنا كمان عندى نفس المشكلة ولما أتصلت بيهم قالولى العيب من السنترال التابعة له وانا على سرعةواحد ميجا مفتوحة وسنترال قال العيب من الشركة te dataرقم التلفون 2501902تلفون 01126349781
مشكلتى انى عميل جديد قمت باشتراك بتاريخ 13/3/2016 الا أنه تبين عدم تشغيل الخدمة نظرا لوجود عطل ما و تم الاتصال بخدمة العملاء و تم توصيل الخدمة بعد مرور عشرة أيام تقريبا و تم التمتع بالانترنت لمدة خمسة عشر يوما فقط ثم فوجئت ببطء الإنترنت لدرجة عدم تحميل صورة الفيسبوك أو تشغيل مقطع مدته 12 ثانية أو تحميل برنامج على الموبايل أربعة ميجا فقط و تم الاتصال بالخدمة و قدمت شكاوى و لم يتم البت فيها و فى آخر اتصال تم تكليفى بإحضار راوتر جديد لتجربته مع انى الراوتر مستلمه منهم جديد الشكاوى أرقام 26704270 ، 26150842 ، 26284176 ، 26686777
انا النت عندي اول شهر كان زي الفل وتاني شهر بعاني بان السرعه نزلت الي 256 ميجا بدلا من 4 جيجا واتخنقت وشغلي كلو علي النت والمشكله الاكبر اني مبقتش عارف اشتغل من النت وضعف النت فـ بالله عليكم انا عاوز اي مساعده من اي حد للمشكله اللي عندي انا عارف ان شكره زي تي داتا شركه عالميه ومينفعش الشكاوي دي كلها يرجي الاتصال من الشركه بي علي رقم 01090151685 للتعامل وحل المشكله
رقم تليفوني 3338145 الاسكندريه .. حي الفلكي .. خدمة النت بطيء جدا والملفات لا تفتح ولاالفيديو وقد اتصل بالشركة لطرح المشكله ولكن يبدو انه لا اهتمام رغم التزامي بالسداد في المواعيد المحددة .. ارجو الاهتمام بمشكلتي حيث اني مسن ولا اقوي علي الحركه بصفة مستمرة واحتاج الي النت للاتصال باولادي … اتمني ان تنال مشكلتي اهتمامكم
تحياتي وخالص احترامي
ابراهيم خفاجي
موبيل : 01062715743
انا اسمي عبد اللطيف يوجد مشكلال معى فى النت بطيق جدا ارجوه المساعدة راقم 0952286256 فى الاقصر اتمنة الاصلاح النت بطيق جدا انا ليسة مشترك جيد اول اسبوع لية داة رقم الموبيل 01010241865
السرعه اللي عندي مفروض انها واحد ميجا ( ولوحدي ) محدش معايا قولت هاعيش واظيط واتغرق في السرعه لاقيت زي ما بيقولوا ياريتك يا ابو زيد ما غزيت قولت استحمل شهر اتنين تلاته بدأت اشتكي يقولوا سنترال رجعت الشهر الرابع استحمل الخامس مقدرتش اتصلت قالولي اعمل واحد اتنين تلاته عملت زي ماقالوا بردو احمد زي الحاج احمد صبرت السادس وداخل ع السابع وشكلي ها أولد فيه بدري من النت صدقوني بدأت افكر انقل لشركه تانيه 0552279534 يارب تحسوا بينا
لماذا خدمة تي داتا في النت أصبحت سيئه والنت بطيئة جدا قد اتصلت عدة مرات بخدمة الدعم الفني وكل اللي بيعملوا افتح صفحة النت ويعد معاك ساعة علي التليفون وفي النهايه النت بطيئة ولا تحل المشكله وكل ما أقول له اشتكى. لمين يقولي قدمنا شكوي ولكن دون جدوي دون حل وان دل فيدل أن شركة تي داتا فاشلة في حل المشاكل وكل اللي ببتعمل. تسكين
انا كمان بعانى من تفس المشكله للعلم انى مشترك من تلات سنين وكانت الخدمه كويسه جدا والدعم الفنى كويس الا انه حاليا من اربع شهور يدا النت يقطع اعغمل سوفت للروتر وبرده نفس المشكله وحاليا البنت اصبح النت ضعيف جدا كانى مدخل وصله
تم سداد يوم 2015/9/3 الساعة 3.28 ظهرا ايصال رقم 2216289
والتحويل من نظام طلقة الي نظام 2 ميجا 150 جيجا وللاسف لم يتم التحويل حتي اليو 2015/9/5
ولم يتم تفعيل السداد ومازالت السرعة بطيئة
تليفون رقم 066/3642642
برجاء تفعيل السداد (update)
السلام عليكم
انا مشترك بقى 4 اشهر النت كان عندى كويس جداا او شهر وبعد ذلك النت بقى ضعيف جداااا والسرعة عندى 1 ميجا والسرعة غير محدوده بجد شوفه حل للموضوع ده لان مش اول واحد ده فى كذا واحد السرعه مش كويسه 03/3245439
ومحديش يقول المشكله فى السنترال السنترال
خدمة الانترنت ضعيفه جدا علي الرقم 0246222053 سنترال مساكن ورش ابوزعبل بإسم ياسر محمد سيد سيد احمد
اناكمان نفس المشكله وبقالى تقريبا بقالى اكتر من سنه وعملت اكتر من اتصال واكتر من شكوى وقالولى المشكله فى السنترال التابع له مع العلم انى غيرت الاعدادات كلها وبرضه نفس الر ونفس المشكله ورقمى 0473486467
نفس المشكلة عندىوالستنرال سرايا القبة والخدمة وحشة جدا ويجى الفنى ويقول كل الاعدادات عندى كويسة تانى يوم بردو اتقطعت تانى يقولى يبقى غيب من عندك قلت لة طب الفنى اللى قال ان كل حاجة عندى مظبوطة ومش اخدت ولا حق ولا باطل معهم قلت ليهم اقطعوا الخدمة مش عايزها خلاص عشاناطلع طلب الالغاء قالولى 3 شهور ويمكن اكتر ويفضل محجوز ليهم عشان مش اروح شركة تانية طيب قاتوا الخدمة ومش اروح لشركة ولا ادفع فلوس وبس يااهل الخير دلونى اعمل اية مع الشركة دى مفيش غير ربنا ينتقم منهم
ان شاء الله الصين العظيمه زى مبتسهلنا اى حاجة واى مشكلة بتحلها نزلين مصر قريبا جدا بخدمة نت فائق السرعة ومش هتبقى فية مشكلة وم فيش حد بيدوم على معصية
انا مشكلتى اكبر عندى 2ميجا مبيظبتش النت الى من الساعة 5 صباحا الى الساعة 11او12 ظهرا وبقيت اليوم معدوم الفديو الديقتين بيقطع وبنجات الياهو بتاوت كتير جدا كان اول 3 اشهر تمام وبعد كدا ملل والسنر احياا 13 ويكون النت تمام واحياا اعلى 17 ويكون النت بطىء جدا مش عرفين المشكلة مين يحلهلنا هل الدعم الفنى ولا نعمل احنا مكتب دعم فنى على حسبنا والله تعبين نفسنا وبنتفع فلوس على الفاضى تتصل بيهم يقلولك المشكلة مش من عندنا ونا مالى ياعم انا مش بديك حقق كل شهر انا كمان المفروض يوصلنى حقى المفروض عليهم يتابعو الخطوط ويتابعو كل عميل ويذهب معاة للمنزل ويشوف المشكلة فين ويحلهاهو دعم فنى ولا دعم مكاتب رد على التلفونات وخلاص مش كدا ولا ايه> ارجو نشرها لتوصلهم
والله أنا كمان عندى نفس المشكلة ولما أتصلت بيهم قالولى العيب من السنترال التابعة له وانا على سرعة 512 مفتوحة وكنت بفكر أزود السرعة ألى 1 ميجا ولكن أذاكانت نفس المشكلة موجودة أعمل أيه
والله نفس مشكلتي انا عملت اكتر من اتصال واكتر من شكوي ونفس الرد اللي اتقال ليا ورقمي 38173004