شكاوي الاتصالات

بطيء خدمة الانترنت من tedata

انا عندي النت بطي جدا جدا وللعلم انا عندي سرعة 512 واتصلت مرتين بخدمة العملاء بشركة te data وقالو لي ان المشكله في الاجهزة الخاصه بلشركة في السنترال التابع لي وليس في وقت محدد لحل هذه المشكله اتصل بينا بعد اسبوعين وقدمت عدد 2 شكواي الي خدمة العملاء ولم تحل المشكله ارجو حل مشكلتي وهذة ارقام الشكاوي بتاعتي لخدمة العملاء رقم الشكوي الاولي هو(8444840) ورقم الشكوي الثانية هو(8519583) وهذا هو رقم التلفون بتاعي المزود بلخدمة (0238172938) ولكم جزيل الشكر

اضيف بتاريخ: Monday, March 26th, 2012 في 19:33

كلمات شكاوي المواطنين: , ,

32 رد to “بطيء خدمة الانترنت من tedata”

  1. اسامة الصينى
    26/03/2019 at 06:51

    حرام عليكم واللهى بطء النت بتخلى الواحد غضبان على هذا الشركة … لان اصبحت هى الوسيلة في التواصل الرحمة بين الاسرة … الرجاء ومن ثم الرجاء ومن ثم الرجاء بحل هذه المشكلة … وتليفونى الاراضى 02255129667

  2. لحن الحياه
    06/02/2019 at 15:54

    لو سمحتو عندي النت بطئ جدا
    ايه المشكلة اللى فيه
    وانا شحنته يوم 2/2/2019

  3. ahmed
    19/05/2018 at 01:10

    لو سمحتم الرد انا مشترك في we تبع تي داتا ومتعاقد علي سرعه 5 ميجا بايت السرعه الي وصله 150كيلوبايت برجاء الاهتمام رقم الارضي 0402190714 الموبيل01020970467 بعد اذنكم الاهتمام في اسرع وقت

  4. Ahmed
    28/01/2018 at 00:41

    النت واقف بقاله شهر من ساعتها بكلم الدعم الفنى وبيقولى بعد يومين عمل ومفيش جديد المفروض حد ينزل السنترال ومفيش حد فى تى اى داتا ومعطلين الدنيا معايا رقم الارضى ٠٢٤٤٧٣٠٨٣٤

  5. انتصار سيد صادق
    04/12/2017 at 17:03

    انا مشترك فى باقة ميجابلس يعنى المفروض السرعة 2 ميجابايت فى الثانية انا جلى 120kp\فى الثانية يعنى النت بطئ اوى كمان رحت لسنترال الهرم قلتلهم قلى عملته رجعت لاقته بطى اكتر عذرا عن هذه الكلام عمال تى داتا فى سنترال الهرم مبيحلوش المشكلة صح انا تعبت عشان اروحلهم فى الاخر مستفدش حاجة الرجو حل المشكلة ده رقمى اذا قمتوا فعلا بحل المشاكل فأنكم افضل شركة لكن ان الان الاسوء لى رقم>>>>0235602007 عملين شكاوى مش نافعة برده

  6. ahmed esmat
    27/11/2017 at 22:28

    النت ضعيف جدا

  7. samer
    27/09/2017 at 08:24

    انا مشترك في عرض ميجا بلس يعني المفرود السرعه عندي 16 ميجا مفيش عندي سرعه اصلا ولما اكلم اي موظف في الشركه دي محدش يحل مشكلة ةبعد كام يوم يرفعو السرعه لاربعه ميجا قولت ماشي بعد كده تنزل السرعه لثلاثه ميجا بعد كده تنزل لاثنين ميجا وعندي الف رقم شكوي من تي اي داتا ومفيش فيده ولا فيه حل تعمل ايه وليه الشركه دي بتسرق فلوس الشعب انا رقمي 0502989129 ده الارضي ورقم المحمول 01287542042

  8. Asmaa Mahamed
    30/06/2017 at 17:12

    انا مشتركة بالانترنت منذ 3 شهور تقريبا النت عندي بييجي كام ساعه في اليوم ويبتدي يبطئ لدرجة أن انامبقدرش اشوف اي فيديو مدته كام ثانيه او صور ويستخدم وقت كبير وهو علي الحال ده بقاله مده ارجوكم حلوا المشكلة بليز انا مشتركة براوتر tedata ورقمي 3501464 والسرعه تقريبا 1ميجا

  9. mohamed
    06/06/2017 at 13:00

    ان لم يتم حل المشكلة يجب مقاطعه الخدمة وخصوصا هناك منافسين اقوياء

  10. محمود سيد
    04/06/2017 at 14:12

    انا لسه مشترك من حوالي 10 ايام والنت عندي ضعيف جدآ شبكة زي الزفت

  11. صبرى سات الضوى
    04/05/2017 at 00:28

    حرام عليكم النت ضعيف جدا عندى بالرغم من ذلك عندى 2ميجا

  12. ربيع
    28/04/2017 at 13:45

    انا مشترك نت سرعة 1 ميجا والسرعه بطئة منثلاثة ايام ارجو حل مشكلتى وشكرا

  13. عرفه عبد الجواد بخيت
    13/03/2017 at 18:42

    خدمة النت سيئة جدا وبطيئة جدا ومش عارفين نتعامل مع الخدمة ابدا اولادى مش عارفين يذاكروا عليها وعملت اتصالات لخدمة العملاء وبعد ان نقطع الشوط الطويل المتعارف عليه من التحويلات الى ان نصل الى مسؤول الدعم الفنى فيعتذر هتردوعلينا ولا نلغوا الاشتراك معاكم.
    الاسم/عرفه عبد الجواد بخيت
    رقم التلفون/096583979
    رقم المحمول/01114205541

  14. عبده
    12/01/2017 at 02:14

    اشتركت من يومين الخدمة سيئة جدا اتصات 8 مرات بالدعم الفني وكلهم بيقولوا نغس الكلام التصفح بطيئ جدا والداونلود مفيش مع ان اشتراكى 1 ميجا رقمي 0226209157 ياريت المسؤولين يحلوا المشكلة لانني تعبت منكتر الاتصال بدون فتيدةمع ان اشتراكي سنه وادا لم تحل المشكلة سالغي التعاقد كما لغيته معها من قبل ليوء الخدمة والدعم الفني لايحل المشكلة مع ان تلراوتر tedata

  15. احمد رضا امين
    01/10/2016 at 02:58

    انا عندي النت بطي جدا جدا وللعلم انا عندي سرعة 1 ميجا واتصلت مرتين بخدمة العملاء بشركة te data وقالو لي ان المشكله في الاجهزة الخاصه بالشركة في السنترال التابع لي وليس في وقت محدد لحل هذه المشكله اتصل بينا بعد اسبوعين وقدمت عدد 5 شكواي الي خدمة العملاء ولم تحل المشكله او المشكلة في الروتر الخاص بي و غيرت الروتر و المشكلة قائمة زي الاول و مفيش جديد بيفصل كل نص ساعة ارجو حل مشكلتي لخدمة العملاء رقم الشكوي وهذا هو رقم التلفون بتاعي المزود بلخدمة (0867839690) ولكم جزيل الشكر

  16. جناح النسر نصار
    15/04/2016 at 10:30

    أنا كمان عندى نفس المشكلة ولما أتصلت بيهم قالولى العيب من السنترال التابعة له وانا على سرعةواحد ميجا مفتوحة وسنترال قال العيب من الشركة te dataرقم التلفون 2501902تلفون 01126349781

  17. هشام
    13/04/2016 at 14:56

    مشكلتى انى عميل جديد قمت باشتراك بتاريخ 13/3/2016 الا أنه تبين عدم تشغيل الخدمة نظرا لوجود عطل ما و تم الاتصال بخدمة العملاء و تم توصيل الخدمة بعد مرور عشرة أيام تقريبا و تم التمتع بالانترنت لمدة خمسة عشر يوما فقط ثم فوجئت ببطء الإنترنت لدرجة عدم تحميل صورة الفيسبوك أو تشغيل مقطع مدته 12 ثانية أو تحميل برنامج على الموبايل أربعة ميجا فقط و تم الاتصال بالخدمة و قدمت شكاوى و لم يتم البت فيها و فى آخر اتصال تم تكليفى بإحضار راوتر جديد لتجربته مع انى الراوتر مستلمه منهم جديد الشكاوى أرقام 26704270 ، 26150842 ، 26284176 ، 26686777

  18. محمد صلاح
    08/04/2016 at 22:30

    انا النت عندي اول شهر كان زي الفل وتاني شهر بعاني بان السرعه نزلت الي 256 ميجا بدلا من 4 جيجا واتخنقت وشغلي كلو علي النت والمشكله الاكبر اني مبقتش عارف اشتغل من النت وضعف النت فـ بالله عليكم انا عاوز اي مساعده من اي حد للمشكله اللي عندي انا عارف ان شكره زي تي داتا شركه عالميه ومينفعش الشكاوي دي كلها يرجي الاتصال من الشركه بي علي رقم 01090151685 للتعامل وحل المشكله

  19. ابراهيم خفاجي
    19/03/2016 at 22:17

    رقم تليفوني 3338145 الاسكندريه .. حي الفلكي .. خدمة النت بطيء جدا والملفات لا تفتح ولاالفيديو وقد اتصل بالشركة لطرح المشكله ولكن يبدو انه لا اهتمام رغم التزامي بالسداد في المواعيد المحددة .. ارجو الاهتمام بمشكلتي حيث اني مسن ولا اقوي علي الحركه بصفة مستمرة واحتاج الي النت للاتصال باولادي … اتمني ان تنال مشكلتي اهتمامكم
    تحياتي وخالص احترامي
    ابراهيم خفاجي
    موبيل : 01062715743

  20. abdo
    31/01/2016 at 18:29

    انا اسمي عبد اللطيف يوجد مشكلال معى فى النت بطيق جدا ارجوه المساعدة راقم 0952286256 فى الاقصر اتمنة الاصلاح النت بطيق جدا انا ليسة مشترك جيد اول اسبوع لية داة رقم الموبيل 01010241865

  21. wael
    20/12/2015 at 21:03

    السرعه اللي عندي مفروض انها واحد ميجا ( ولوحدي ) محدش معايا قولت هاعيش واظيط واتغرق في السرعه لاقيت زي ما بيقولوا ياريتك يا ابو زيد ما غزيت قولت استحمل شهر اتنين تلاته بدأت اشتكي يقولوا سنترال رجعت الشهر الرابع استحمل الخامس مقدرتش اتصلت قالولي اعمل واحد اتنين تلاته عملت زي ماقالوا بردو احمد زي الحاج احمد صبرت السادس وداخل ع السابع وشكلي ها أولد فيه بدري من النت صدقوني بدأت افكر انقل لشركه تانيه 0552279534 يارب تحسوا بينا

  22. Mohamed taha
    30/10/2015 at 18:57

    لماذا خدمة تي داتا في النت أصبحت سيئه والنت بطيئة جدا قد اتصلت عدة مرات بخدمة الدعم الفني وكل اللي بيعملوا افتح صفحة النت ويعد معاك ساعة علي التليفون وفي النهايه النت بطيئة ولا تحل المشكله وكل ما أقول له اشتكى. لمين يقولي قدمنا شكوي ولكن دون جدوي دون حل وان دل فيدل أن شركة تي داتا فاشلة في حل المشاكل وكل اللي ببتعمل. تسكين

  23. محمد ابراهيم
    16/09/2015 at 14:57

    انا كمان بعانى من تفس المشكله للعلم انى مشترك من تلات سنين وكانت الخدمه كويسه جدا والدعم الفنى كويس الا انه حاليا من اربع شهور يدا النت يقطع اعغمل سوفت للروتر وبرده نفس المشكله وحاليا البنت اصبح النت ضعيف جدا كانى مدخل وصله

  24. محمد
    05/09/2015 at 23:22

    تم سداد يوم 2015/9/3 الساعة 3.28 ظهرا ايصال رقم 2216289

    والتحويل من نظام طلقة الي نظام 2 ميجا 150 جيجا وللاسف لم يتم التحويل حتي اليو 2015/9/5
    ولم يتم تفعيل السداد ومازالت السرعة بطيئة
    تليفون رقم 066/3642642
    برجاء تفعيل السداد (update)

  25. ESLAM SAPER
    02/09/2015 at 15:39

    السلام عليكم
    انا مشترك بقى 4 اشهر النت كان عندى كويس جداا او شهر وبعد ذلك النت بقى ضعيف جداااا والسرعة عندى 1 ميجا والسرعة غير محدوده بجد شوفه حل للموضوع ده لان مش اول واحد ده فى كذا واحد السرعه مش كويسه 03/3245439

    ومحديش يقول المشكله فى السنترال السنترال

  26. mahmoud elgamel
    06/08/2015 at 19:46

    خدمة الانترنت ضعيفه جدا علي الرقم 0246222053 سنترال مساكن ورش ابوزعبل بإسم ياسر محمد سيد سيد احمد

  27. سامر
    23/02/2015 at 18:41

    اناكمان نفس المشكله وبقالى تقريبا بقالى اكتر من سنه وعملت اكتر من اتصال واكتر من شكوى وقالولى المشكله فى السنترال التابع له مع العلم انى غيرت الاعدادات كلها وبرضه نفس الر ونفس المشكله ورقمى 0473486467

  28. شركة تى داتا لحرق دم الناس
    13/11/2012 at 05:07

    نفس المشكلة عندىوالستنرال سرايا القبة والخدمة وحشة جدا ويجى الفنى ويقول كل الاعدادات عندى كويسة تانى يوم بردو اتقطعت تانى يقولى يبقى غيب من عندك قلت لة طب الفنى اللى قال ان كل حاجة عندى مظبوطة ومش اخدت ولا حق ولا باطل معهم قلت ليهم اقطعوا الخدمة مش عايزها خلاص عشاناطلع طلب الالغاء قالولى 3 شهور ويمكن اكتر ويفضل محجوز ليهم عشان مش اروح شركة تانية طيب قاتوا الخدمة ومش اروح لشركة ولا ادفع فلوس وبس يااهل الخير دلونى اعمل اية مع الشركة دى مفيش غير ربنا ينتقم منهم

  29. said
    10/09/2012 at 04:06

    ان شاء الله الصين العظيمه زى مبتسهلنا اى حاجة واى مشكلة بتحلها نزلين مصر قريبا جدا بخدمة نت فائق السرعة ومش هتبقى فية مشكلة وم فيش حد بيدوم على معصية

  30. said
    10/09/2012 at 04:00

    انا مشكلتى اكبر عندى 2ميجا مبيظبتش النت الى من الساعة 5 صباحا الى الساعة 11او12 ظهرا وبقيت اليوم معدوم الفديو الديقتين بيقطع وبنجات الياهو بتاوت كتير جدا كان اول 3 اشهر تمام وبعد كدا ملل والسنر احياا 13 ويكون النت تمام واحياا اعلى 17 ويكون النت بطىء جدا مش عرفين المشكلة مين يحلهلنا هل الدعم الفنى ولا نعمل احنا مكتب دعم فنى على حسبنا والله تعبين نفسنا وبنتفع فلوس على الفاضى تتصل بيهم يقلولك المشكلة مش من عندنا ونا مالى ياعم انا مش بديك حقق كل شهر انا كمان المفروض يوصلنى حقى المفروض عليهم يتابعو الخطوط ويتابعو كل عميل ويذهب معاة للمنزل ويشوف المشكلة فين ويحلهاهو دعم فنى ولا دعم مكاتب رد على التلفونات وخلاص مش كدا ولا ايه> ارجو نشرها لتوصلهم

  31. jooo
    01/06/2012 at 05:01

    والله أنا كمان عندى نفس المشكلة ولما أتصلت بيهم قالولى العيب من السنترال التابعة له وانا على سرعة 512 مفتوحة وكنت بفكر أزود السرعة ألى 1 ميجا ولكن أذاكانت نفس المشكلة موجودة أعمل أيه

  32. بيبو
    01/04/2012 at 15:34

    والله نفس مشكلتي انا عملت اكتر من اتصال واكتر من شكوي ونفس الرد اللي اتقال ليا ورقمي 38173004

اترك تعليقاًً أو حلاً لهذه الشكوى


إخلاء مسؤولية: موقع شكاوي المواطنين غير تابع لاي جهة حكومية في اي دولة، ولا يتحمل موقع شكاوي وهموم المواطنين باي شكل من الاشكال المسؤولية عما ينشر من شكاوي على صفحاته، وكل ماهو منشور وما يتم نشره يقع تحت طائلة المسؤولية الادبية والقانونية لمقدم الشكوى وكاتبها سواء ورد في التعليقات او في محتوى الشكاوي نفسها