سكك حديد مصر: فى يوم السبت الموافق 19/1/2019 الساعة الخامسة مساءا طلبت من موظفة حجز تذاكر القطارات بمحطة مصر بمحافظة الاسكندرية ان تحجز لى تذكرة الاسكندرية القاهرة ليوم الاثنين الموافق 21/1/2019 الساعة السابعة مساءا ونظرا لان الموظفة كانت تتحدث فى الموبايل ولم تكن تنتبه لحديثى وكانت تتعامل بطريقة غير لائقة مع المواطنين فقداخطات فى حجز التذكرة وقامت بحجزها الساعة السابعة صباحا بدلا من مساءا وكانت النتيجة اننى فوجئت ان موعد القطار كان فى الصباح وقد ضاعت على ثمن التذكرة واضتررت الى حجز تذكرة اخرى للسفر وتكلفت سعر التذكرة الاولى 70 جنيها والتذكرة الثانية 70 جنيها اخرى بالرغم من انه خطا الموظفة التى قامت بالحجز ارجو اتخاذ اللازم لمعاقبة الموظفة المخطئة واعادة ثمن التذكرة الاولى لى.
ايمان عبد الغنى جابر
