إهمال موظفين البنك الاهلي فرع سما المعادي

السيد / رئيس البنك الأهلى
بعد التحية
أتقدم بشكوي لسيادتكم بخصوص القرض الذى اخذتة من البنك
السيد مدير البنك الاهلي قد اخذت قرض من البنك و عند سداد القرض كامل يوم ١٢/١/٢٠١٩ تقدمت بطلب سداد فى فرع سما المعادى وتم تحويل مبلغ ٧٣٠٠٠ إلى الحساب الجارى الخاص بالقرض وقد قيل لى ان الإجراءات تتم فى يومين عمل وعند متابعة الحساب وجت أن القسط الشهري الجديد قد تم خصمة ىوم ٢٧/١/٢٠١٩ فكيف يتم خصم القسط الشهري وقد تقدمت بطلب سداد القرض والمبلغ المطلوب موجود بحسابى الجارى و نحيط علم سيادتكم أن إهمال موظف لديكم قد تسبب فى إهدار المال الخاص بى وتلك جريمة يعاقب عليها القانون واتقدم بشكوى لدى سيادتكم اولا لاتخاذ الازم قبل اللجوء إلى البنك المركزي و الرقابة الإدارية
ولسيادتكم جزيل الشكر
مقدمة /أحمد رضوان سليمان
ت/٠١١١٦٦٢٠٣٠٥